Responsable Relations Clients

il y a 4 jours


Bourges, France TRESCAL Temps plein

Rattaché à notre agence de Vendôme, votre mission principale consistera à assurer la gestion et l’encadrement du service Logistique et Relations Clients, notamment:

- Encadrer l’équipe logistique et relations clients (6 collaborateurs) ;
- Être la « voix du client » en travaillant en étroite collaboration entre les services,
- Réaliser et superviser les propositions,
- Rencontrer et animer les réunions clients,
- Être force de proposition pour l’extension de l’offre et la rentabilité des affaires,
- S’assurer de la prise en charge des réclamations et des retours d’informations auprès des clients.
- Gérer et planifier les flux ;
- Administrer les flux entrants et sortants ;
- Assurer la livraison des équipements ;
- Garantir un niveau de service conforme aux exigences du client et aux services internes de l’entreprise.
- Participer aux différentes missions en fonction des besoins.

Vous êtes diplômé d’une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la relation client (_type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc_). Idéalement, vous justifiez d’une expérience dans le secteur industriel et dans le management d'équipe.

Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.

Vous faites preuve d’autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité d’adaptation.

CDI à pourvoir dès que possible.

Rémunération à déterminer selon le profil + mutuelle + tickets restaurant + CSE + participation/intéressement



  • Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...

  • Manager Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Bourges, France ADIE Temps plein

    Descriptif du poste **Notre projet à l'Adie** Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la...

  • Attaché Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Page Personnel Temps plein

    Missions: - Traitement des demandes clients, - Facturation client, - Tâches administratives (gestion des appels, mails, classement). Vous aimez la relation client et avez une bonne aisance relationnelle et commerciale. Vous êtes organisé, rigoureux et vous maîtrisez le Pack Office. Notre client assure le transport de marchandises depuis les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS CENTRE est une entreprise inclusive, qui prône la diversité et l’égalité professionnelle pour tous. Filiale du groupe ROUSSELET, nous sommes portés par une forte culture de l’engagement et fiers de nos valeurs (bienveillance, confiance, équité et responsabilité). SERENIS CENTRE est une entreprise contributive qui s’engage dans une...

  • Charge Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Bourges, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Naintré, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...


  • Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. La Caisse régionale du Centre Ouest fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 82...


  • Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...


  • Bourges, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle** ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Territoriale Porte d'Europe, et plus précisément au sein du site de Bourges, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents...