Concierge D'entreprise
il y a 2 semaines
Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients.
Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus, résidences séniors..), la création d’expériences visiteurs uniques, la digitalisation de leurs services sur site.
Déjà présent en France, Suède et aux Etats-Unis, Circles connait également une croissance à l’international sur le marché dynamique de la conciergerie avec l’ouverture de nouveaux pays.
Vous êtes en autonomie chez notre client et rattaché(e) à votre Team Leader et Responsable Régional:
Vous êtes garant(e) de l’expérience client Circles. Vous entretenez des liens de proximité et de confiance avec les membres et les interlocuteurs influents.
Vous répondez aux demandes et aux attentes des clients en respectant les process Circles (caisses, inventaires, factures partenaires )
Vous assurez la qualité de service et gérez la relation avec nos partenaires sur l’ensemble des services proposés (pressing, cordonnerie, retouche, paniers bio, courses de proximité, vente, loisirs, administratif, cadeaux, etc)
Vous animer, organisez et mettez en valeur les offres de votre « espace conciergerie »
Vous assurez un suivi quantitatif de votre « espace conciergerie »: Reportings des ventes, gestion de la trésorerie, gestion de votre stock
- proposer un calendrier d'animations mensuel sous forme de Newsletter envoyée aux membres. Vous serez en charge du montage de l'animation et du calendrier ainsi que de sa diffusion et gestion sur le site.
- force de proposition vous serez en charge de réapprovisionner la mini-boutique avec des offres tendances et répondants aux besoins des membres de l'entreprise (épicerie, cadeaux, bien-être).
Vous êtes garant(e) et acteur du développement commercial de votre conciergerie en jouant sur les leviers de performance : taux de pénétration, taux de fréquentation, augmentation du panier moyen, chiffre d’affaires B to B et B to C, proposition & organisation d’animations adaptées aux besoins de votre site
Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience d’au moins un an dans ce domaine
Vous êtes dynamique, créatif et l’aise avec les nouveaux environnements de travail
Votre sens du service et votre capacité d’écoute sont des points forts de votre personnalité
Vous êtes autonome, ponctuel(le), Rigoureux(se), organisée et vous savez vous adapter et travailler dans l’urgence
Vous maîtrisez le PACK OFFICE : Word, Excel, Outlook et êtes à l’aise avec les outils informatiques
Vous maitrisez idéalement **Salesforces**
du lundi au vendredi de 8h à 9h30 & de 11h45 à 14h : Courses de proximité de 9h30 à 11h
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine
Salaire : 12,00€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Concierge D'entreprise
il y a 3 jours
Paris 9e, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client est spécialisée dans la conciergerie d'entreprise. **Descriptif du poste**: En tant qu'assistant de conciergerie F/H, votre mission principale est d'établir la relation avec les entreprises partenaires, la qualité et le bon fonctionnement des locaux dont vous avez la responsabilité. C'est un CDI à temps...
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Concierge D'entreprise
il y a 2 semaines
Paris 9e, France EASYLIFE Temps plein**Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...
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Concierge d'entreprise H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma Conciergerie Temps pleinNotre entreprise spécialisée dans l'amélioration de la qualité de vie au travail, en offrant des services de conciergerie qui permettent aux collaborateurs de se concentrer sur leurs tâches sans se soucier des imprévus. Nous croyons fermement qu'un environnement de travail bienveillant et humain est essentiel pour le bien-être des employés.Offrir...
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Responsable Conciergerie D’entreprise
il y a 2 semaines
Lyon, France Circles Temps pleinAu sein des locaux de notre client se situant rue bleue ZI Ladoux 63118 Cébazat, vous êtes garant.e de l'expérience client et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions: **Partie gestion de la conciergerie**: - Gérer...
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Concierge D'entreprise
il y a 6 jours
Lyon 3e, France CIRCLES FRANCE Temps pleinTu aimes être à l’écoute des besoins et satisfaire les clients ? Ce poste est fait pour toi ! Au sein d’une conciergerie dédiée aux salariés de nos clients voici tes missions: Accueillir les clients et prendre en charge leurs demandes. Être à l’écoute des besoins et proposer des services adaptés afin de fidéliser de nouveaux...
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Concierge D'entreprise
il y a 5 heures
Lyon, France Ma Conciergerie Temps plein« Ma Conciergerie » recrute son futur concierge en entreprise. **Poste et missions**: Vos missions consistent à écouter et répondre aux besoins des salariés au sein d’une conciergerie d'entreprise. En complément vous apportez des services de conciergerie d'entreprise tels que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations...
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Accueil Clients
il y a 6 heures
Lyon, France La Minut'Rit Temps plein**Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_ - Charismatique, toujours souriant(e) et positif(ve), vous aimez rendre service. - Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établissez un contact personnalisé avec vos clients. - Fier(e) de votre territoire, vous êtes sensible à la qualité des produits...
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Concierge (H/F)
il y a 2 jours
Lyon, France Primo conciergerie Temps plein**À propos de nous** Primo conciergerie est une petite entreprise située à Mâcon (71). Notre société est professionnelle, agile et innovante dans le domaine de la conciergerie immobilière. Nous déployons notre concept sous format de franchise. L’agence de Mâcon et de Nevers sont les précurseurs. L'ouverture de 20 agences sont en cours de...
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Vendeur Animateur
il y a 2 semaines
Lyon, France box'n services - Lyon Sud Temps pleinGérer le comptoir conciergerie et coordonner les différents services proposés au sein de l'entreprise. - Accompagner les salariés à l'utilisation des services en autonomie via l'appli box'n services. - Vendre des produits en direct lors des permanences (pain, services postaux...) et répondre aux demandes spécifiques des salariés (double de clé à...
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Gestionnaire de Conciergerie D'entreprise
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France JOURS DE PRINTEMPS Temps plein_**Qui nous sommes ?**_ Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont...