Assistant Administratif
il y a 4 jours
Eurofins est un leader mondial et propose des services industriels dans les biotechnologies. Le groupe met à la disposition de ses clients un portefeuille inégalé de plus de 200 000 méthodes analytiques pertinentes pour étudier la sécurité, l'identité, la pureté, la composition, l'authenticité et l'origine des produits et substances biologiques.
En 2021, Eurofins a réalisé un chiffre d’affaires proforma de 6.72 milliards d’euros, à travers plus de 800 laboratoires répartis dans 50 pays et emploie environ 58 000 employés.
Au sein de la Division Alimentaire France, Eurofins Hygiène Alimentaire est le centre de compétence français du groupe dans le domaine de la maîtrise de la qualité et la sécurité des aliments.
Leader sur son marché et activité historique du groupe, nous intervenons pour:
- Les audits hygiène et sécurité des aliments selon des dizaines de référentiels et la norme 17020,
- Les prélèvements de denrées, surface, eau,
- La formation en hygiène alimentaire,
- Le conseil et l’expertise (HACCP, PMS, aménagement des locaux).
Notre ambition est de porter la somme des expertises du réseau de laboratoires Eurofins ; n°1 mondial et français en microbiologie et virus, contaminants, nutritionnel, authenticité et biologie moléculaire ; au service de nos clients pour apporter des solutions adaptées en toutes circonstances.
**Description du poste**
Au sein de la Direction Relation Clients regroupant une vingtaine de personnes (commerciaux comptes nationaux et majeurs, responsables grands comptes), vous rejoindrez une équipe de quatre conseillers sous la responsabilité d’un manager.
**Missions principales (liste non exhaustive)**:
- Traitement des appels téléphoniques en assurant un accueil dans le respect des règles de courtoisie et en véhiculant l’image de marque Eurofins
- Création des comptes clients selon les procédés en vigueur et mises à jour courantes
- Traitement rapide et efficace des demandes au quotidien : renvoi de résultats d’analyses, création de missions sur le logiciel interne, prise en charge des réclamations et à terme savoir définir et mener les actions correctives
- Collaborer efficacement avec les différents services Eurofins pour les demandes usuelles
- Relations avec le service commercial - enregistrement et diffusion des contrats signés
- Prise en charge et suivi de dossiers stratégiques et/ou sensibles (en collaboration avec les gestionnaires grands comptes et le responsable du service client)
**Qualifications**
- BAC + 2 minimum ou équivalent en expérience
Idéalement : expérience réussie au sein d’un service administratif avec forte orientation client ou connaissance de notre cœur de métier
- Excellente expression orale et grande rigueur à l’écrit
- Rigueur et respect des procédures établies et des délais
- Esprit d’équipe et d’entraide au niveau de la Direction client
- Capacités : organisation, discernement, être en mesure de comprendre rapidement et cibler les besoins d’un client, hiérarchisation des priorités
- Bonne maîtrise des outils informatiques (pack office) et acquérir rapidement la maîtrise de nouveaux logiciels (formation assurée en interne par les services supports)
**Informations complémentaires**
- Temps complet, CDD 6 MOIS
- Permis B obligatoire
- Rémunération selon profil
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 11,07€ par heure
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
-
Assistant Administratif Et Commercial
il y a 1 semaine
Woippy, France Eurocom Stratégies Temps plein57 **WOIPPY** -** ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL -** CONTRAT EN APPRENTISSAGE Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche pour l’un de ses partenaires, un alternant dans le cadre d’un **BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation Client en contrat d’apprentissage**. Si tu es intéressé par le domaine de la formation, que tu es proactif et organisé...
-
Assistant Administratif
il y a 12 heures
Woippy, France Peoples 2 Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement stimulant ? Rejoignez une entreprise à taille humaine en pleine expansion dans le secteur du bâtiment ! Nous recrutons pour notre client, un assistant administratif H/F sur le secteur de Woippy. Votre rôle sera clé pour soutenir les équipes dans la gestion quotidienne des activités...
-
Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Woippy, France D-INTERIM.FR Temps plein**D-INTERIM.FR **est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la Moselle. Nous sommes une agence spécialisée dans les secteurs du Transport, de la Logistique, de l’Industrie et du Tertiaire : devenez le prochain fidèle intérimaire de **D-INTERIM.FR** Nous recherchons pour notre...
-
Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Woippy, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client - ETI indépendante bien implantée en Grand-Est - un Assistant administratif F/H afin d'intégrer son service informatique. **Rattaché à votre responsable au sein du Pôle Informatique, vous serez en charge**: - La gestion administrative quotidienne du service, - Le renvoi des besoins/demandes émis par...
-
Assistant Administratif
il y a 4 jours
Woippy, France VALO'TTI Temps pleinL'agence VALO'TTS METZ recherche pour un de ses clients une ASSISTANTE ADMINISTRATIVE. **Les missions**: - Organisation et tenue du secrétariat classique - Filtrage téléphonique - Mises à jour des bases de données, fichiers - Classement, archivages **Votre profil**: - Organisé(e), ordonné(e) et réactif(-ive) - Aisance informatique : maîtrise du...
-
Assistant Administratif
il y a 2 jours
Woippy, France VALO'TTI Temps pleinL'agence VALO'TTS METZ recherche pour un de ses clients une ASSISTANTE ADMINISTRATIVE. **Les missions**: - Organisation et tenue du secrétariat classique - Filtrage téléphonique - Mises à jour des bases de données, fichiers - Classement, archivages **Votre profil**: - Organisé(e), ordonné(e) et réactif(-ive) - Aisance informatique : maîtrise du...
-
Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Woippy, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager recherche pour son client - ETI indépendante bien implantée en Grand-Est - un Assistant administratif F/H afin d'intégrer son service informatique. **Rattaché à votre responsable, vous serez en charge**: - Gestion des dossiers avec les clients et fournisseurs - Maitrise du Pack Office - Vous apportez votre aide au service Informatique...
-
Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Woippy, France SIS 57 Temps plein**Société** **Nous sommes ** Leader sur les métiers de l'assainissement (entretien des ouvrages d'assainissement collectifs et privatifs, maintenance industrielle, contrôle et réhabilitation des réseaux, hygiène immobilière, etc) dans le Grand Est, notre groupe est une ETI indépendante en perpétuel mouvement qui poursuit son développement. Il...
-
Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Woippy, France Pôle Emploi Temps pleinCabinet dentaire au centre de Woippy, nous recherchons une personne impliquée susceptible de s'intégrer dans une équipe déjà en place. Nous sollicitons une présentation et un langage soignés, une vraie implication dans les tâches multiples et complexes inhérentes à la fonction: - gestion et archivage des dossiers - règlements - gestion des...
-
Assistant Administratif Et Commercial
il y a 7 jours
Woippy, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, spécialisé dans la location de matériels de terrassement recherche un assistant administratif et commercial F/H en intérim: **Descriptif du poste**: Missions: - Assurer l'accueil téléphonique de nos clients avec prises de commandes suivant leurs besoins. - Informer nos clients des disponibilités des...