Chargé de Clientèle en Ligne

il y a 4 jours

Amiens, France Carvivo Temps plein

Chargé de clientèle en ligne (H/F)
AMIENS (80000)
À propos de nous:
Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile.

Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos conseillers prennent en charge les appels destinés aux concessionnaires et réalisent une première découverte de besoin avant une mise en relation avec les forces terrain de la concession.

Nos clients sont de grands groupes qui distribuent des marques telles que BMW, Mercedes, Volvo, Jaguar, Land Rover, Citroën, Peugeot, Volkswagen, et bien d'autres.

Vos principales missions:
Le chargé de la relation clientèle va répondre aux appels des prospects intéressés par un véhicule et va tenter de joindre le conseiller commercial désigné de la concession et les mettre en relation.

Rappel et qualification des demandes prospects formulées sur les sites des constructeurs automobile (Jaguar Land Rover, BMW, Audi, etc ).
- Gestion du Journal d'Appel:
Rappel systématique des prospects dont les appels n'ont pu être décrochés.
- Campagnes d'appels sortants:
Le téléconseiller sera amené à réaliser des campagnes d'appels sortants (mesure de la satisfaction des clients) en respectant un objectif de contacts par heure, communiqué par le manager.

Une première expérience ou une appétence dans le secteur de l'automobile serait un Plus

Télétravail possible (2 jours non successifs par semaine),
Carte déjeuner 10€/jour
Repas d'équipe mensuel organisé par la société.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 793,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! **Qui sommes-nous?** Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que...

  • Chargé(e) de Clientèle en alternance

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en...

  • Chargé(e) de Clientèle en alternance

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Description du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

  • Chargé Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Amiens, France ALESIA FORMATION Temps plein

    Alésia formation Amiens recrute, pour une entreprise partenaire, dans le domaine de l'immobilier, un « Conseiller clientèle » dans le cadre d’un BTS Négociation et digitalisation de la relation client en contrat d’apprentissage sur 2 ans. **Vos missions**: En tant que chargé de clientèle, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs...

  • Chargé(e) d'accueil et de clientèle

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France ISPA Temps plein

    'ISPA – Institut Supérieur de Propédeutique d'Amiens, école spécialisée dans la formation linguistique et interculturelle pour publics internationaux, recrute un·e Chargé·e d'accueil et de clientèle en CDI (temps plein).Votre missionVous êtes le premier contact des apprenants, visiteurs et partenaires.Votre rôle :Accueillir et informer les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Watt aide les particuliers à réduire leurs consommations et leurs factures d'énergie, et s'occupe de toutes les démarches pour leur simplifier la vie. Hello Watt cherche un Chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre l'équipe vente. Ton rôle sera d’aider nos clients à moins dépenser, et la planète à mieux respirer ! Hello Watt, c'est une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Amiens, France Hello Watt Temps plein

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  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

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