Responsable Qse

Le ou la responsable qualité, sécurité et environnement (QSE) conçoit, définit, négocie avec la direction générale, met en oeuvre et suit la politique qualité, sécurité et environnement de l'entreprise. Ses activités contribuent au développement de nouveaux marchés et représentent un enjeu important au niveau de la compétitivité de l'entreprise.

**Concevoir et négocier la politique QSE avec sa Direction**
- Elaborer un schéma directeur prenant en compte les objectifs de la direction générale en matière de développement durable, les demandes des clients, les réglementations et les contraintes de l'entreprise
- Assurer une veille technologique et concurrentielle en matière de QSE
- Intégrer les différents référentiels dans un système de management intégré en interprétant les normes applicables
- Définir et négocier les objectifs de l'année, les moyens à mettre en œuvre, les modalités de surveillance ou d'audit, le budget correspondant
- Participer à la communication, à la promotion de la politique QSE

**Mettre en œuvre cette politique QSE et l'animer avec les responsables concernés**
- Définir, formaliser, adapter les méthodes et outils pour garantir l'amélioration continue des produits, des processus, la sécurité, la prévention des risques et la préservation de l'environnement
- Rédiger et mettre à jour les directives, les procédures, les instructions
- Former si besoin les cadres, techniciens, les responsables d'équipes, participer à la sensibilisation du personnel
- Animer des groupes de résolution de problèmes ou d'amélioration

**Auditer, planifier et suivre**
- Veiller à la traçabilité et conformité des matières premières, des installations, des bâtiments et des procédés par rapport aux cahiers des charges et aux normes en vigueur
- Analyser les risques et les opportunités
- Planifier les actions d'amélioration
- Assurer les mesures de réduction ou de traitement des déchets ; vérifier les procédures de contrôle et de prévention par rapport aux risques environnementaux
- Préparer, mettre en place la surveillance et les audits internes ainsi que les audits externes et ceux de fournisseurs
- Réaliser le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs, préparer les revues QSE
- Participer à l'analyse des risques, des dysfonctionnements et à la recherche des pistes d'améliorations : formation, procédés de fabrication, organisation de la production, évolution des installations...
- Vérifier les résultats des actions d'amélioration

**Résultats attendus**
- Evolution de la qualité de la production globale
- Amélioration de la sécurité et de la santé au travail
- Succès des audits internes
- Certification ou labellisation
- Adhésion du personnel et évolution des attitudes par rapport à la qualité, la sécurité et l'environnement

**Conditions d'exercice du métier**

**Autonomie et responsabilité**

**Moyens et ressources**
Equipements informatiques et de communication pour assurer la gestion documentaire et communiquer ses informations.

Gestion d'une documentation relative aux référentiels qualité, sécurité et environnement, aux plans et aux procédures, aux résultats enregistrés, etc.

**Relations internes et externes**
Travail en équipe avec les responsables de production et tous les services, notamment les services marketing et commercial (satisfaction de la clientèle).

Relations internes tant avec les responsables de production qu'avec les autres services : commercial, marketing, études et méthodes, achats, maintenance, logistique, etc.
Relations externes avec les services QSE des clients et surtout avec les fournisseurs, les prestataires de service, les sous-traitants, les auditeurs et des réseaux professionnels.

**Environnement de travail**
Il ou elle se déplace régulièrement entre son bureau, les services et les ateliers de l'entreprise. Le poste requiert également des déplacements fréquents à l'extérieur (sur des sites parfois éloignés).: audits ou visites de fournisseurs, réunions professionnelles

Les horaires sont en général réguliers, à l'exception des périodes où un problème particulier surgit. De plus, des périodes de préparation d'audit peuvent occasionner un surcroît de travail.

**Compétences requises**

**Compétences spécifiques**
- Bien connaître les process de l'entreprise, ses flux et les technologies associées
- Maîtriser les normes, la certification ou la labellisation choisie
- Assurer une veille technologique et règlementaire systématique
- Définir et négocier une politique QSE ou de management intégré
- Concevoir, lancer et gérer un projet complexe
- Elaborer et suivre des tableaux de bord pertinents
- Maîtriser l'analyse statistique et les techniques de contrôle définies
- Evaluer des actions, des projets, des processus
- Former et animer des groupes pluridisciplinaires, hétérogènes
- Communiquer, négocier avec des in