Receptionniste Polyvalent Tournant

L'ibis Styles Lille Aérport recherche un/une réceptionniste.. Vous êtes une superstar de l'accueil? Du service ? Ce poste est fait pour vous.

En tant que réceptionniste, vous serez l’ambassadeur(trice) de notre établissement. Vos responsabilités incluent:

- **Accueil et relation client** : Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients, en français et en anglais.
- **Planning tournant** : Intervenir sur des horaires variés (matin, après-midi, nuit).
- **Services additionnels** : Participer au service bar, service petit-déjeuner et à la petite restauration, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
- **Tâches administratives** : Gérer les réservations, check-in/check-out et les opérations courantes de la réception.

**Profil recherché**:

- **Dynamique et sympathique** : Vous avez de l’énergie à revendre et le sourire facile.
- **Sens du service** : L’expérience client est votre priorité, et vous aimez dépasser les attentes.
- **Polyvalent(e)** : Vous êtes à l’aise avec des missions variées et savez vous adapter aux besoins.
- **Bilingue** : Vous maîtrisez l’anglais pour communiquer efficacement avec nos clients internationaux.
- **Expérience souhaitée** dans l’hôtellerie ou la restauration est un plus.

**Nous offrons**:

- Un cadre de travail convivial et stimulant.
- Une équipe soudée et bienveillante.
- Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement polyvalent.

**Poste à pourvoir en CDI, 39h/semaine.**

Rejoignez-nous et participez à une expérience qui fait la différence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,18€ par heure

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2025