Réceptionnaire Après-vente

il y a 1 semaine


Annemasse, France Temporis Experts & Cadres Temps plein

Réceptionnaire Après-Vente - Concession Automobile
Vous êtes passionné(e) par l'automobile et doté(e) d'un excellent sens du service client ? Vous aimez être le point de contact essentiel entre les clients et l’atelier, et prendre en charge des missions variées qui demandent autant de rigueur que de sens du relationnel ? Alors cette opportunité est pour vous
**Vos missions**:
**Accueil et relation client**: Vous êtes le premier contact des clients au sein de la concession. Vous les accueillez avec sourire et professionnalisme, écoutez leurs besoins et leurs demandes concernant l’entretien et la réparation de leur véhicule.
**Prise en charge des dossiers**: Vous assurez le suivi des dossiers de chaque client, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule, en passant par l’organisation des interventions en atelier.
**Coordination avec les équipes techniques**: Vous êtes l’intermédiaire entre les clients et les équipes techniques. Vous communiquez les informations nécessaires pour assurer une prestation de qualité et respectueuse des délais.
**Conseil et satisfaction client**: Vous conseillez les clients sur les prestations de maintenance, les révisions nécessaires et les différentes options pour la bonne santé de leur véhicule, tout en veillant à leur satisfaction tout au long du processus.
**Profil recherché**:
Excellentes compétences en communication et sens du relationnel : Vous savez écouter, conseiller, et établir une relation de confiance avec les clients.
**Organisation et rigueur**: Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de planifier efficacement les interventions en atelier.
**Passion pour l’automobile**: Vous avez une bonne connaissance du secteur automobile, et un intérêt particulier pour le service après-vente est un plus.
**Esprit d’équipe**: Vous aimez travailler en collaboration avec différents services et contribuer à l’efficacité de l’atelier.
Rejoignez-nous



  • Annemasse, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Annemasse, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

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    il y a 1 jour


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  • Annemasse, France Astoria Recrutement Temps plein

    Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France. Nous recherchons pour notre concession basée à Annemasse notre Réceptionnaire - Conseiller Client APV (H/F) en CDI Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en...


  • Annemasse, France Astoria Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession basée à Annemasse notre Réceptionnaire - Conseiller Client APV (H/F) en CDI Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et...


  • Annemasse, France temporis Temps plein

    L’agence d’emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Annemasse (74100) recherche pour un de ses clients un(e) «Réceptionnaire en atelier carrosserie automobile (H/F)»: Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous...

  • 202503-007gb] Magasinier

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Groupe Bernard Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la répartition automobile et poids lourds. Présent sur **130 sites**dans la moitié Est de la France, il réunit plus de **3100 collaborateurs passionnés**. Avec notre **stratégie MOVE**, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant l'équipe atelier autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...

  • Conseiller en Livraison

    il y a 6 jours


    Annemasse, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Jean Lain Mobilités Annemasse, France Commerce En présentiel **Description de l'entreprise**: Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur...