Gestionnaire Adv/sav Export

il y a 1 semaine

SaintJeand'Illac, France Etude et Conception Polyester Temps plein

ECP (Etude et Conception Polyester) **entreprise familiale** à taille humaine, est le leader Français de la **fabrication des piscines en coque polyester** Premium commercialisées sous la marque Aboral.

Notre savoir-faire et notre notoriété dans ce **domaine nous amènent à nous développer très fortement.**

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Gestionnaire ADV/SAC Export** (h/f) rigoureux et impliqué pour renforcer notre équipe.

**Ce que nous proposons**:

- **Tickets restaurants** pris en charge à 60% par l’entreprise
- Mutuelle de niveau supérieur prise en charge à 50% par l’entreprise
- **Chèques cadeaux** à plusieurs moments de l’année
- CE externalisé
- **Boissons chaudes offertes**:

- **Ambiance conviviale** : Rejoignez une équipe où la bonne humeur est de rigueur

**Horaires**:

- **Lundi au jeudi** : 9h00-12h30/13h30-18h00
- **Vendredi** : 9h00-12h30/13h30-17h00

**Missions principales**:
1. **Gestion ADV (Administration des Ventes)**
- Enregistrement et suivi des commandes clients
- Gestion des délais, des livraisons et des retours
- Communication avec les transporteurs et services logistiques
- Établissement des documents de vente (bons de commande, bons de livraison, factures)
- Interface entre les clients, le service commercial et la logistique

2. **Service Après-Vente (SAV)**
- Traitement des réclamations, demandes de retour et litiges clients
- Suivi des garanties et réparations produits
- Coordination avec les services techniques ou production en cas de non-conformité
- Mise à jour et suivi des dossiers clients SAV

3. **Relation clients - Zone germanophone**
- Communication écrite et orale quotidienne avec les clients germanophones
- Réponses aux demandes commerciales et techniques en allemand
- Traduction ponctuelle de documents ou supports clients

**Profil recherché**:

- **Allemand courant (écrit et oral)** obligatoire
- Bonnes compétences en communication, rigueur et sens du service
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance des procédures ADV/SAV
- **Processus de recrutement**:_
- Un premier entretien téléphonique avec Allan, Chargé de recrutement
- Un rendez-vous physique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Langue:

- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV Export H/F en CDI sur Saint-Nazaire. En tant que Gestionnaire ADV Export, vos missions sont: - La gestion de la relation...

  • Assistant Adv Export

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste sont les suivantes: - Enregistrer les commandes et leurs suivis...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vos missions sur ce poste sont les suivantes: - Enregistrer les commandes et leurs suivis en interne. -...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Gestionnaire ADV Export F/H, sera d'être en charge de la gestion des commandes à l'export. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans **les produits chimiques**, recherche **un(e) Gestionnaire ADV Export F/H**, pour un poste en **intérim ou CDD de 4...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France depuis 1929 et filiale du groupe Monnoyeur. Nous assurons ainsi la distribution et la maintenance de plus 300 modèles de machines de la marque (pelles, bulldozers, chargeuses...). Nous recherchons un(e) gestionnaire ADV export pour les transactions commerciales vers l’Algérie....

  • Responsable Sav

    il y a 7 jours

    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profil ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F** Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions sont les suivantes: - Saisir, contrôler et suivre les commandes - Analyser le portefeuille de commandes clients - Confirmer les commandes et...

  • Assistant Adv Export

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client, un groupe industriel dans le secteur de l’énergie, recherche un **Gestionnaire ADV** H/F en CDD d'1 an à Saint-Priest (proche du tram T2). Vous intégrez une petite équipe conviviale et solidaire, dans le secteur de l'énergie. Vous êtes en charge de gérer l’ADV des comptes clients Grand Export. Vous enregistrez les commandes...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France depuis 1929 et filiale du groupe Monnoyeur. Nous assurons ainsi la distribution et la maintenance de plus 300 modèles de machines de la marque (pelles, bulldozers, chargeuses...). Nous recherchons un(e) gestionnaire ADV export pour les transactions commerciales vers l'Algérie. Le...

  • Gestionnaire Adv France

    il y a 6 heures

    Saint-Priest, France TERCIO Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe industriel situé dans l'est Lyonnais (69), un: **Gestionnaire ADV France & Export confirmé (h/f)** **Votre profil**: - De Formation supérieure commerciale, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie en administration des ventes, acquise au sein d'un environnement...