Assistant Logistique Transport

Notre client, une division importante d'un groupe logistique, rayonne à l'international dans le domaine des services Supply Chain Management auprès de clients de l'industrie Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech. Véritables experts, ils sont capables de développer et exécuter des prestations sur des chaînes logistiques complexes, des plateformes internationales de commerces en ligne, des solutions omnicanales orientées clients, en plus des services de logistique traditionnels tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport. Partenaire incontournable de la distribution du médicament et des produits de santé, ils recherchent actuellement pour cette division située à Chanteloup en Brie des Assistants logistique Transport (H/F). Vous travaillez en lien étroit avec le service client, le service exploitation logistique et les transporteurs et vos missions sont les suivantes: - Gérer et suivre toutes les opérations de transport - Gérer l’activité logistique flux sortant chez les transporteurs. - S’assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site. - S’assurer de la tenue des délais de livraison. - Être l’interlocuteur du service client en répondant à leurs sollicitations, en les informant en amont d’éventuels retards ou de points de vigilance identifiés. - Traiter et suivre les réclamations et les litiges - Contribuer à la diminution du taux de non-qualité en identifiant les dysfonctionnements, en participant à la mise en place d’actions curatives et/ou préventives. - Pour assurer votre réussite :_ Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la gestion et suivi logistique, idéalement sur la partie Transport ou en tant qu'Assistant(e) ADV. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, analyse, sens du détail et du service. Vote curiosité et proactivité seront également d'excellents atouts. Très bonne maitrise des fonctions basiques d'Excel : recherche V, tableaux croisés dynamiques,... (un test de niveau est effectué dans le process de recrutement). - Pour assurer votre épanouissement :_ Vous rejoignez une entreprise de référence sur son marché et intégrerez une équipe dynamique et solidaire de 10 collaborateurs. Vous intégrez, pour plus de cohésion, les mêmes locaux que l'équipe "Service Clients" avec qui vous entretenez des relations quotidiennes. Mission "postée": pas de déplacement à prévoir ni présence terrain en hangar ou usine Possibilité d'évolution professionnelles en interne au sein de la structure en Seine et Marne. Statut : Employé Rémunération (brute sur 13 mois) : 24000 € - 26000 € (selon expérience) Les avantages : primes de participation et d’intéressement, une formation continue mais aussi des tickets restaurants, un CSE, une mutuelle et une qualité de vie au travail (QVT). Possibilité de télétravail (après processus d’intégration). Qui sommes nous ? Vous proposer de Vivre le recrutement autrement Notre cabinet de recrutement innove et met l’accent sur l’épanouissement des salariés: - Professionnellement : en prenant comme point de départ leur projet professionnel afin de les orienter vers le poste et l’entreprise qui leur correspond. - Personnellement : en garantissant un meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle par notamment, l’opportunité de travailler près de chez soi. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin de proposer un processus de recrutement efficace, rapide et centré sur vos aspirations: - Analyse et préselection CV - Echange téléphonique pour connaitre les points saillants de votre parcours et répondre à vos premières questions - Entretien dans nos bureaux ou en visio avec débriefing de questionnaires de personnalité et motivation - Partage et compte rendu détaillé sur votre profil au client - Suivi étroit avec vous et le client sur la suite du process de recrutement chez l'employeur final