Business Analyst

il y a 3 jours

Paris, France Mobile Tech People Temps plein

**Contexte de la mission**:
Le client déploie un nouveau back-office pour la gestion des contrats collectifs PERO. Dans ce cadre, il cherche à structurer le dispositif RUN (exploitation et maintenance) de cette nouvelle solution, en cohérence avec les pratiques déjà en place sur le back-office KELIA. Le consultant interviendra également sur des projets liés à KELIA.

**Objectifs principaux**:

- Structurer et piloter le RUN de PERO (maintenance, suivi des anomalies, coordination, recettes).
- Garantir la qualité des mises en production et formaliser les processus associés.
- Mettre en place les outils de pilotage (reporting, indicateurs, documentation).
- Évaluer la charge opérationnelle et proposer un modèle d’organisation adapté.
- Participer à des projets d’évolution du back-office KELIA.Accompagner les utilisateurs et animer les formations et recettes.

**Détail des missions**:
**RUN - Back-office PERO**

- Mise en place des processus de gestion d’anomalies.
- Coordination avec les acteurs métiers, IT, éditeur et support.
- Suivi de la recette et des mises en production.
- Élaboration de reporting, indicateurs, documentation.

**Suivi de la maintenance**

- Pilotage des corrections, animation des comités RUN, validation des livrables.
- Suivi et administration des environnements de recette.

**Évaluation de charge**

- Analyse de la charge liée au RUN, recommandations sur l’organisation cible.

**Projets sur KELIA**

- Appui à l’intégration de nouveaux produits.
- Participation aux ateliers, rédaction de spécifications, recettes et conduite du changement.

**Coordination**

Animation de comités, partage de bonnes pratiques entre les deux back-offices.

**Livrables attendus**:

- Cartographie des processus RUN
- Modèle de gouvernance, tableaux de bord, documentation
- Évaluation de charge et recommandationsSpécifications, supports de formation, guides utilisateurs

**Profil recherché**:

- 10+ ans d’expérience en AMOA / Business Analyst, dont 5 en RUN applicatif (assurance, épargne, retraite).
- Maîtrise des processus de gestion collective (PERO ou équivalents).
- Expérience solide en maintenance applicative, outils de recette, ticketing, reporting.
- Connaissance de la fiscalité des contrats de capitalisation (appréciée).
- Qualités attendues : structuration, autonomie, communication, synthèse.

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MRP-Global Temps plein

    Business Analyst - Xstore POS - Long-term contract - Hybrid working in Paris, FranceBusiness Analyst specialising in Oracle Xstore / SIOCS and POS required to join a leading global brand based in Paris.This is a long-term contract, offering hybrid working in Paris, and excellent rates.Key experience required:Proven experience working as an Business Analyst...

  • Business Analyst CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Business Analyst CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Business Analyste

    il y a 2 semaines

    Paris, France Business At Work Temps plein

    eXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de 950 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management. Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d'intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: TJM HT max 454 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Business Analyst / MOA - maximum 7 ans d'expérience - Expérience en tant que Business Analyst fonctionnelle et non technique (MOA et non MOE) - expression de besoin, spécifications fonctionnelles, recettes / - requise - Expérience en banque de détail requise -...

  • Business Analyst

    il y a 14 heures

    Paris, France Wiseman Family Office Temps plein

    Senior Business Analyst – Financial Data & Reporting – Paris (Contract)A global WealthTech SaaS platform is seeking a business-facing Senior Business Analyst to support data aggregation and reporting initiatives across accounting, portfolio valuation and client data.The role sits between business stakeholders and technical teams, translating business...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France CV. Starindo Gemilang Temps plein

    Business Analyst (France)Location:France | Hybrid / RemoteContract:Full-time | Permanent (CDI)ResponsibilitiesAnalyze business processes and identify improvement opportunitiesGather and document business requirementsTranslate business needs into functional specificationsWork closely with stakeholders, product, and technical teamsSupport data analysis and...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours

    Paris, France Wiseman Family Office Temps plein

    Senior Business Analyst – Financial Data & Reporting – Paris (Contract)A global WealthTech SaaS platform is seeking a business-facing Senior Business Analyst to support data aggregation and reporting initiatives across accounting, portfolio valuation and client data.The role sits between business stakeholders and technical teams, translating business...

  • Data Business Analyst

    il y a 4 jours

    Paris, France Business & Decision Life Sciences Temps plein

    Prise de poste non définie BAC +5, Ingénieurs Paris Nombre de postes non défini CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Business & Decision Life Sciences** c'est avant tout la CRO du groupe Orange avec plus de 300 collaborateurs en France et en Belgique. C'est aussi une CRO experte depuis plus de 20 ans sur les métiers...

  • Business Analyst

    il y a 4 jours

    Paris, France Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James France collabore avec un des Leader de l'assurance pour entreprises pour le recrutement de leur nouveau Business Analyst ! Le Business Analyst rejoindra le Département Data Gouvernance au sein des bureaux Parisiens (La Défense). Elle/Il aura pour mission principale d'assurer le lien entre les équipes métiers et les prestataires du groupe et...