Assistant de Formation

il y a 1 jour


Marmande, France GRETA - CFA AQUITAINE Temps plein

**Contexte du poste**

En liaison avec le ou la conseiller(ère) en formation professionnelle, le ou les établissement(s) formateur(s), les formateurs, la coordonnatrice d’agence, l’assistant(e) de formation participe à la gestion complète du dossier administratif de l’apprenant (de la phase d’accueil à celle de la facturation).

**Missions principales**

Contribuer au développement commercial.

Appuyer la communication des actions de formation et le rayonnement général du GRETA CFA Aquitaine.

Répondre aux demandes commerciales des clients, particuliers et partenaires.

Aider à la mise en oeuvre des actions de formation et en assurer administrativement la réalisation et le suivi.

Saisir l’activité dans les logiciels dédiés et sur les plateformes de nos partenaires. Réaliser la facturation.

**Description des missions à exercer ou des tâches à exécuter**:

- Accueillir et recueillir les demandes (entreprises, demandeurs individuels, prescripteurs, demandeurs d’emploi).
- Assurer la traçabilité des demandes.
- Renseigner et orienter les prescripteurs et les bénéficiaires sur l’ensemble de l’offre et les modalités d’accès à la formation:

- Qualifier régulièrement le fichier client.
- Assurer une animation régulière de ce fichier client (envoi d’informations, téléphone ).
- Faire les relances téléphoniques à la suite de la commercialisation, avec une entrée produit mais toujours avec une capacité de porter l’ensemble de l’offre du secteur.
- Assurer la mise à jour des fiches produit (Site internet, divers plateformes).
- Participer aux portes ouvertes des lycées et salons.
- Relayer toute information « média » de son secteur auprès de la personne en charge de la communication (réseaux sociaux, presse écrite, petites annonces ).
- Assurer le suivi des inscriptions.
- Etablir tous documents contractuels (convention, CERFA) dès réception du devis signé et en assurer le suivi.
- Constituer les dossiers des apprenants, veiller aux dossiers de rémunération.
- Centraliser les éléments administratifs.
- Saisir les heures de formation.
- Etablir la facturation.
- Réaliser les attestations.

**Relations hiérarchiques et fonctionnelles**

Relations hiérarchiques : le CESUP est l’autorité hiérarchique. La coordonnatrice d’agence est le Supérieur Hiérarchique Direct.

Relations fonctionnelles : le directeur d’agence est l’autorité fonctionnelle ; liens fonctionnels avec les chefs d’établissements responsables pédagogiques, les Conseillers en Formation Professionnelle.

**Compétences requises**
- Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, progiciels en lien avec la formation professionnelle), l’environnement de Google Drive.
- Connaître l’environnement de la formation professionnelle.

**Formation**: Niveau BAC + 2 - Domaine tertiaire/commerce

**Statut**: Contractuel

**Salaire**: Selon diplôme et expérience

**Lieu d’activité**: Marmande (47) et Clairac (47) : partage du temps entre les deux sites avec une présence hebdomadaire en fonction de l’activité.

**Type de contrat**: CDD à temps plein jusqu’au 31/12/2025, renouvelable

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 709,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/02/2025


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