Emplois actuels liés à Incident Manager - RueilMalmaison - OZITEM
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Incident Manager
il y a 7 heures
Rueil-Malmaison, France Bagot Aurélie Temps pleinJe recherche pour un client filiale d'un grand groupe international d'un Incident Manager/ Chargé de missions qualité dont les principales missions seront de: - Appliquer les normes et les méthodes que l’entreprise utilise - Piloter le dispositif de contrôle du respect des procédures et des méthodes d’assurance qualité - Etablir et faire évoluer...
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Property Manager
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein**Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l’ensemble du cycle de vie d’un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 23 pays...
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Change Manager Recording
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France ATLANSE Temps pleinATLANSE, réseau international d’ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s’appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
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Cdi - Property Manager (H/F)
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Real Estate Temps plein**Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l'ensemble du cycle de vie d'un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 23 pays en...
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Modern Workplace Manager
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France Ela Technology Temps plein**? Gestion d'équipe**: Superviser et coordonner une équipe de 15 consultants externes, en assurant leur développement professionnel et leur performance. **? Stratégie et planification**: Développer et mettre en ?uvre des stratégies pour améliorer les services Modern Workplace, en alignement avec les objectifs client. **? Support technique**: Assurer...
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Customer Manager
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Seriderm Groupe Temps pleinPoste: Customer ManagerLieu: Rueil-Malmaison (92)Rémunération: 30K € bruts annuelsHoraires: 35 heures / semaineStatut: Agent de maîtriseLe groupe SERIDERM, l'un des leaders mondiaux du matériel médical et esthétique haut de gamme, poursuit sa croissance en Europe.À la base de cette success story : une équipe passionnée, créative et engagée,...
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Property Manager
il y a 2 jours
Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein**Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l’ensemble du cycle de vie d’un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 24 pays...
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Modern Workplace Manager
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France QUALIS ESN Temps plein**Gestion d'équipe**: Superviser et coordonner une équipe de 15 consultants externes, en assurant leur développement professionnel et leur performance. **? Stratégie et planification**: Développer et mettre en ?uvre des stratégies pour améliorer les services Modern Workplace, en alignement avec les objectifs client. **? Support technique**: Assurer le...
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Property Manager
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Real Estate Temps plein**Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l’ensemble du cycle de vie d’un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 30 pays...
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Manager Hsse
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France VINCI Temps pleinSOLETANCHE BACHY est une entreprise du groupe VINCI spécialisée dans les fondations et technologies du sol : fondations, barrages, métros, ouvrages portuaires, parkings souterrains, tunnels. Leader mondial sur son marché, elle réalise un chiffre d’affaires de 1,6 milliard d'euros dont plus de 75% à l'international et emploie près de 10 000...
Incident Manager
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Incident Manager pour intervenir sur le secteur de La Défense. CDI/freelance uniquement. Pas de sous-traitance merci La direction des systèmes d'information définit et met en œuvre des solutions informatiques sur l'ensemble des 30 pays en s'appuyant sur 3 plateformes opérationnelles de leasing. Pour supporter ses activités, One IT est organisée autour de ses départements Infrastructure & Production et Etudes et développements.
Le département Infrastructure et Production est garant de la cohérence de l'infrastructure du SI et du bon fonctionnement des services de production délivrés aux métiers. Il participe à la mise en œuvre des projets, en étroite collaboration avec les équipes métier et études Le rôle de l'Incident manager est la gestion opérationnelle des incidents ce qui signifie de garantir que les incidents prioritaires sont gérés et traités de manière professionnelle et cohérente, en faisant preuve de leadership et de proactivité pour mobiliser les expertises nécessaires à rétablir le service au plus vite, tout en produisant une communication claire et régulière aux métiers impactés. Activités principales : ? Gère la prise en compte et la coordination de tous les incidents prioritaires au travers des best-practices ITIL et du process établis ?
Est leader pour l'organisation des investigations et des opérations des équipes de support afin de rétablir au plus vite le service et minimiser les impacts pour les métiers ? Décide de la mise en place de la cellule de crise en cas d'incident majeur pour les métiers et la manage ? Fournit une communication claire et régulière aux métiers impactés et au management IT tout au long de l'incident jusqu'au complet rétablissement du service ? Coordonne et adapte sa communication avec le support local des pays concernés et l'équipe relation client (Country Relationship Managers)) ?
Prépare et publie les rapports réguliers sur les incidents prioritaires dans le cadre des SLA et OLA établis ? Informe les équipes support des éléments constitutifs du process Incident dans tout One IT, pour garantir la connaissance et l'adhésion de tous La maitrise de l'anglais est importante pour ce poste.
