Gestionnaire Sinistres Assurance Vie

il y a 2 jours


GargeslèsGonesse, France Grafton Fr Temps plein

**À propos de nous**:
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un **Gestionnaire Sinistres - Assurance Vie (H/F)**.

**Type de contrat** : Intérim

**Lieu** : 1 Avenue du Général de Gaulle, 95140 Garges-lès-Gonesse

**Salaire** : 28K - 32K € selon profil

**Département**:solution retraite

**Mission**:
Le gestionnaire sinistres aura pour principales responsabilités:

- Assurer la conformité des documents déposés par les assurés
- Prendre les décisions de prise en charge ou de refus des sinistres
- Déterminer le maintien ou le changement de position CNP pour le traitement des dossiers de prestation
- Traiter les mails et répondre aux partenaires et assurés via les différents canaux mis à disposition
- Expliquer les décisions prises aux clients et partenaires
- Apporter une assistance aux clients pour la saisie de leur dossier
- Conseiller les clients et partenaires en fonction des cadres contractuels et des procédures de gestion

**Profil**:
Diplôme **BAC+2 minimum**, idéalement avec une expérience en assurance

Rigueur, esprit d'analyse et précision

Bon esprit d'équipe et aisance sur les outils informatiques

Sens du service client et bonnes compétences rédactionnelles

Respect des procédures internes



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