Chargé(E) D’assistance Logiciels
il y a 4 jours
05/02/2025
SCR INFORMATIQUES est une société de services informatiques qui accompagne au quotidien plus de 2000 sociétés dans le développement, la mise en place et le suivi de leur logiciel de gestion.
Interlocuteurs privilégiés des clients SCR, principalement dans le secteur des transports sanitaires, vous traitez les demandes sur le fonctionnement des logiciels métiers (régulation transport, facturation, comptabilité, gestion des temps) réalisés et commercialisés par SCR Informatiques, dans le respect des niveaux de service attendus.
Avec l’appui de l’outil de régulation des demandes en assistance, vous suivez le dossier client de l’ouverture à la résolution complète et à la clôture de la demande. Vous réalisez si besoin l’expression de besoins complémentaires de client et décrivez les demandes de modification au référent fonctionnel du logiciel concerné.
Grâce à vos qualités relationnelles, vous conseillez les utilisateurs sur l’utilisation des logiciels. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et de méthode pour diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs. Vous réalisez des documents utilisateurs et enrichissez la base de connaissance.
**Compétences du poste**:
- Gérer des appels entrants
- Réaliser un suivi d’appel
- Conseiller un client
- Gérer des appels sortants
- Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance )
**Autre compétence**:
- Notions de comptabilité appréciées
**Qualités professionnelles**:
- Gestion du stress
- Rigueur
- Sens de la communication
Ticket restaurant - chèques vacances - chèques cadeaux - prime d’intéressement - sport en entreprise
Type d’emploi : CDI
- Numéro de l'offre:
102
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Chargé(E) D’accueil Téléphonique
il y a 4 jours
Châteaubriant, France Scr informatiques Temps plein05/02/2025 **Description du poste** SCR INFORMATIQUES est une société de services informatiques qui accompagne au quotidien plus de 2000 sociétés dans le développement, la mise en place et le suivi de leur logiciel de gestion. Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients situés partout en France. Vous aimez le contact téléphonique et...
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Chargé de Dossiers Comptables Agricoles Ba H/F
il y a 3 semaines
Châteaubriant, France Hays Temps pleinVous êtes le référent d'un portefeuille clients (uniquement BA) de la tenue à l'établissement des déclarations fiscales en passant par la présentation des comptes. Vous faites les rendez-vous bilans et assurez le bon développement du portefeuille.Issu de formation supérieure spécialisée en comptabilité (niveau DCG ou DSCG ou titre équivalent),...
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Technicien Usineur Programmeur H/F
il y a 3 jours
Châteaubriant, France ABALONE TT CHATEAUBRIANT Temps pleinLe poste de Technicien Usineur Programmeur H/FJulie de l'agence ABALONE de Chateaubriant recherche pour son client un Technicien usineur programmeur CFAO F/H.Au sein du service Industrialisation, vous participez à la production et aux développements lors des nouveaux projets. A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Assurer la programmation...
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Gestionnaire de Paie
il y a 5 jours
Châteaubriant, France Altineo Recrutement Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie H/F pour intégrer une équipe dynamique au sein d'un cabinet d'expertise comptable situé à Châteaubriant (44) avec une belle implantation sur la région. Sous la supervision de la Responsable du Service Social, vous serez chargé de gérer efficacement la paie et les aspects administratifs liés aux ressources...
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Technicien Support Client Terrain H/F
il y a 1 semaine
Châteaubriant, France Piment Temps pleinVos principales missions : - Assurer la mise en route des matériels sur le terrain - Intervenir en assistance SAV et réaliser les diagnostics techniques - Apporter un support technique de qualité aux clients et partenaires - Rédiger et partager vos rapports de mission - Participer aux démonstrations terrain et aux salons professionnels - Organiser et...
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Collaborateur Comptable
Il y a 38 minutes
Châteaubriant, Pays de la Loire, France Twenty One Talents Temps pleinDescription Nous sommes une entreprise d'expertise comptable de proximité, avec une forte implantation locale entre Rennes, Nantes et Angers. Nos collaborateurs partagent des valeurs d'entraide, de bienveillance et de convivialité. Engagés pour le développement de chacun, nous investissons dans la formation continue et valorisons les initiatives...
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Administrateur CAO
il y a 5 jours
Châteaubriant, France ORINOX Temps pleinDans le cadre du renforcement de notre équipe (ingénieurs applicatifs et dessinateurs projeteurs), nous recherchons 1 administrateur AVEVA confirmé. Vos missions : Vous interviendrez sur deux axes principaux : L'administration et la customisation des solutions AVEVA : - création de catalogues piping, HVAC, Cable Tray, Structure ; - mise en place des...
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Médecin Anesthésiste Réanimateur H/F
il y a 3 semaines
Châteaubriant, France Appel Médical Temps pleinNotre client est un établissement médical situé à CHATEAUBRIANT (44), offrant une gamme complète de services de santé de qualité aux patients. Vous contribuerez à l'administration des soins anesthésiques et à la gestion des urgences médicales au sein de l'établissement - Assurer la préparation, l'administration et le suivi des anesthésies lors...
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Préparateur en Pharmacie
il y a 5 jours
Châteaubriant, France Centre Hospitalier Châteaubriant-Nozay-Pouancé Temps plein764ffvg1xc Sous la responsabilité et le contrôle du pharmacien, le préparateur en pharmacie dispense les médicaments et réalise les préparations sur prescription médicale. Il reçoit, range et gère les stocks. **Activités**: Centrées sur le médicament et les dispositifs médicaux stériles, des achats à la dispensation nominative, globale,...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 3 semaines
Châteaubriant, France ALTINEO Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie H/F pour intégrer une équipe dynamique au sein d'un cabinet d'expertise comptable situé à Châteaubriant (44) avec une belle implantation sur la région. Sous la supervision de la Responsable du Service Social, vous serez chargé de gérer efficacement la paie et les aspects administratifs liés aux ressources...