Receptionniste (H/F)

il y a 11 heures

Mulhouse, France RESIDHOTEL Temps plein

Notre établissement de Mulhouse recrute un(e) réceptionniste en CDI.

La vie d’un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, l’acteur principal.

Vous êtes le personnage central, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu’ils voient à l’occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l’hôtel, à la croisée des services.

Vos missions sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles:

- Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients
- Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements
- Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie

Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e), côté humain, par votre direction et le siège social, côté techno vous avez à votre disposition tous les outils du marché, PMS, Channel Manager, CRM, BI

Si vous aimez véritablement accueillir et faire plaisir, si vous détestez la monotonie, que vous vous réjouissez chaque jour à l’idée de vivre une nouvelle journée qui ne ressemblera pas à la précédente, rejoignez nous

Possibilité de mobilité au sein du groupe

**Secteur d'activité**

Secteur de l'hôtellerie et de la résidence de tourisme

**Expérience, formation et compétences souhaitées**

La pratique courante de l'anglais est indispensable.

**Présentation de l’entreprise**

Acteur incontournable des résidences hôtelières d'affaires et de tourisme, nous exploitons à ce jour 22 établissements répartis sur les plus grandes villes de France. Groupe familial à taille humaine, fort de 32 ans d'expérience sur le marché, nous travaillons main dans la main avec nos équipes sur site, afin d'adapter en permanence nos prestations et notre service aux besoins évolutifs de notre clientèle, et ainsi créer ensemble le Residhotel de demain.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réceptionniste: 1 an (Optionnel)

Langue:

- anglais courant (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** **à Baldersheim**près de Mulhouse recrute ; **Réceptionniste de nuit (de 22h45 à 6h30)** **2 à 4 nuits par semaine** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients. - Accueillir les...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 7 jours

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** **à Baldersheim**près de Mulhouse recrute ; **Réceptionniste de nuit (de 22h45 à 6h30)** **2 à 4 nuits par semaine**: **semaine 1 : planning de 2 nuits le jeudi et vendredi** **semaine 2 : planing de 4 nuits le jeudi, vendredi, samedi, dimanche** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France INTERNATIONAL HOTEL MANAGEMENT Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent H/F** Le groupe Lagrange, acteur majeur sur le marché de la location de vacances en France, recherche: **Réceptionniste Polyvalent H/F** Pour un Apart'Hotel de 80 appartements situés à Mulhouse (68), vous êtes garant(e) du bon La relation client et la qualité des prestations fournies sont primordiales dans notre...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 jours

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 5 jours

    Mulhouse, France BEST WESTERN PLUS Hôtel**** Au Cheval Blanc Mulhouse Baldersheim Temps plein

    L'hôtel** Best Western Plus **Au Cheval Blanc** à Baldersheim près de Mulhouse recrute **Réceptionniste de nuit** **2 à 4 nuits par semaine: jeudi, vendredi, samedi, dimanche de 22h45 à 6h30** **semaine 1 : planning de 2 nuits le jeudi et vendredi** **semaine 2 : planing de 4 nuits le jeudi, vendredi, samedi, dimanche** Nous recherchons un(e)...

  • Apprenti Réceptionniste

    il y a 5 jours

    Mulhouse, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe LA TOUR Collection est spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie-restauration. Idéalement situé en périphérique de Mulhouse, notre complexe hôtelier implanté dans la zone « Le Trident » possède tous les atouts des meilleurs resorts : un hôtel Holiday Inn** de 80 chambres et suites, 300 m²de salons, un restaurant brasserie...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 2 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Groupe La Tour Temps plein

    Le Groupe LA TOUR Collection est spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.Idéalement situé en périphérique de Mulhouse, notre complexe hôtelier implanté dans la zone « Le Trident » possède tous les atouts des meilleurs resorts : un hôtel Holiday Inn**** de 80 chambres et suites, 300 m²de salons, un restaurant bistronomique «...

  • Réceptionniste (H/F) Hôtels Europa-park

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Vous adorez et souhaitez travailler dans l'un des plus grands parcs d'attractions du monde CRIT recrute pour Europa-Park et Rulantica. Le parc cherche à renforcer son équipe en recrutant des : des agents d'accueil / réceptionniste H/F Vous...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe LA TOUR Collection est spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie-restauration. Idéalement situé en périphérique de Mulhouse, notre complexe hôtelier implanté dans la zone « Le Trident » possède tous les atouts des meilleurs resorts : un hôtel Holiday Inn** de 80 chambres et suites, 300 m²de salons, un restaurant bistronomique «...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 7 jours

    Mulhouse, France APPART'CITY Temps plein

    **À propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de...