Responsable Technique

il y a 7 jours

Grand Est, France ADELYA Temps plein

Adelya, spécialiste reconnu dans la **distribution de produits et matériels d’hygiène pour les professionnels**, place l’humain, la transmission et la qualité de service au cœur de ses priorités.

Dans le cadre du développement de notre entité technique **Adelya Terre de Services**, nous recrutons un(e):
**Responsable d’équipe Technique SAV sur le secteur Grand-Est (Départements : 57/67/55/54/68/88/08/10)**passionné par la technique et l’encadrement d’une équipe de deux techniciens, ce poste est fait pour vous si:

- Vous êtes à l’aise avec le relationnel client, le développement technique et commercial.
- Vous aimez le travail en autonomie, vous avez une forte orientation client.
- Vous avez connaissance des dernières innovations technologiques et des produits dans l’hygiène professionnelle.

**Vos missions**:
**En qualité d’Expert Technique sur ce secteur géographique,**vous devrez superviser les opérations techniques et optimiser l’efficacité des interventions sur le terrain. Vous devrez également garantir la qualité du service tout en réduisant les coûts d’intervention.

Pour cela, voici vos responsabilités principales:
1/ Collaboration avec l'Assistante de région:

- Travailler en étroite collaboration avec l'assistante de région pour gérer efficacement la boîte mail régionale.
- Prendre en charge les appels techniques et effectuer des dépannages à distance, en particulier sur les systèmes connectés pour minimiser les interventions sur site.

2/ Gestion des Techniciens:

- Suivre et ajuster les plannings des techniciens pour garantir une couverture optimale.
- Formation continue des deux techniciens aux nouvelles technologies et aux meilleures pratiques.
- Organiser des réunions hebdomadaires avec les techniciens pour discuter des progrès, des problèmes et des initiatives d'amélioration continue.

3/ Support aux Forces de Vente:

- Accompagner les équipes de vente dans le développement des installations techniques et des innovations.
- Fournir une expertise technique pour aider à répondre aux besoins des clients.

4/ Etudes des coûts - Rapports et Communication:

- Réaliser des études de coûts pour les développements techniques, en fournissant des données précises pour les offres commerciales et les budgets clients.
- Remonter régulièrement les informations, les indicateurs, les rapports d'intervention, les problèmes techniques majeurs et les recommandations à la direction.
- Liste des missions évolutive._

**Profil recherché**:

- Titulaire du permis B
- Formation technique avancée dans le domaine concerné.
- Expérience significative dans le domaine des interventions techniques et de la gestion d'équipes.
- Excellentes compétences en communication et en formation.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer étroitement avec l'assistante de région.
- Forte orientation client et aptitude à résoudre les problèmes.

**Avantages**:

- Véhicule de fonction
- Forfait repas
- Mutuelle

**ADEPR**

**Rémunération annuelle brute (sur 12 mois)**:
Salaire fixe + Variable intéressant constitué de plusieurs types de primes

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 38 000,00€ par an

Question(s) de présélection:

- De combien d'années d'expérience en tant que Technicien SAV itinérant disposez-vous ?

Expérience:

- électrotechnique: 6 ans (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Responsable de Service Ligne Assemblage

    il y a 4 jours

    Grand Est, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable de Service Assemblage (H/F) – CDIPour accompagner la croissance de notre client, acteur reconnu de l’industrie mécanique, nous recherchons un Responsable de Service Assemblage capable de piloter les activités d’assemblage et de peinture des moteurs, tout en garantissant qualité, performance, sécurité et respect des...

  • Responsable Commercial Nord-est

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France STEPS ORTHO Temps plein

    **RESPONSABLE COMMERCIAL REGION NORD EST** Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel dans un environnement stimulant et innovant ? Vous avez une expérience dans les dispositifs médicaux et vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous ! **STEPS ORTHO**, basée à Lyon, recrute son **Responsable Commercial...

  • Responsable Recrutement

    il y a 5 jours

    Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: **Responsable Recrutement (H/F) - PME en forte croissance - Est de la France** Notre client est une PME de ~300 collaborateurs, spécialiste de la construction en génie civil, ouvrages d'art, travaux hydrauliques et industriels. Depuis sa création en 2002, l'entreprise a su développer un savoir-faire reconnu dans la construction...

  • Responsable de Secteur Supermarche Secteur Est

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France GERS EQUIPEMENT Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Gers Equipement et COGEX, sociétés spécialisées dans l’équipement ménager, de la cuisson et des arts de la table (SITRAM, CREALYS, EQUINOX, GIMEL), la commercialisation de produits de bricolage (Marques : RHINO, COGEX, EXPERT LINE ) et d’accessoires auto - vélo (Marques: SPOTLIGHT, OROK, TURBOCAR, ), auprès des...

  • Responsable Comptes Clés Grand Est

    il y a 3 jours

    Grand Est, France RUBI FRANCE Temps plein

    **RUBI Tools** est le leader mondial des outils et des machines pour couper, manipuler et poser la céramique et d'autres matériaux utilisés dans la construction et la rénovation. RUBI Tools a été fondée en 1951 et opère dans le monde entier et en France depuis plus de 25 ans. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un/e **Responsable...

  • Coordinateur Support Technique SAV H/F

    il y a 3 jours

    Hésingue, Grand Est, France Cryostar Temps plein

    Coordinateur Support Technique SAV H/F - CRYOSTARSpécialisé dans l'étude et la fabrication d'équipements cryogéniques depuis plus de 50 ans, Cryostar est synonyme de passion et de solutions innovantes.Pour participer à cette grande aventure humaine, résolument tournée vers l'avenir et l'international, nous recherchons de nouveaux talents :...

  • Responsable Commercial Secteur Ouest

    il y a 5 jours

    Grand Est, France ADEIS RH Temps plein

    Rejoignez une entreprise industrielle internationale reconnue pour la qualité de ses solutions techniques à destination des plus grands secteurs industriels. Vous avez une solide expérience en développement commercial auprès de clients industriels et souhaitez relever un nouveau défi ? Ce poste est fait pour vous ! ADEIS RH, division spécialisée du...

  • Responsable Regional Gms Est

    il y a 7 jours

    Grand Est, France Forstaff Temps plein

    Descriptif de la société UN AIR D’ICI est une belle ETI familiale, leader des fruits secs, fruits séchés, graines et céréales en vrac, elle distribue sous sa marque « manger juste » 130 références en vrac et une vingtaine de références au rayon LS dans plus de 3 500 points de vente GMS en France. Dans une dynamique de croissance du CA et de...

  • RESPONSABLE REGIONAL GMS EST H/F

    il y a 1 jour

    Grand Est, France Forstaff Temps plein

    Descriptif de la sociétéUN AIR D’ICI est une belle ETI familiale, leader des fruits secs, fruits séchés, graines et céréales en vrac, elle distribue sous sa marque  manger juste  130 références en vrac et une vingtaine de références au rayon LS dans plus de 3 500 points de vente GMS en France.Dans une dynamique de croissance du CA et de...

  • Responsable Clients

    il y a 1 semaine

    grand-est, fr Advao Conseil Temps plein

    Responsable Clients - Grand-Est ADVAO Conseil est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils à hautes compétences à Nice intervenant au niveau national.  Les « Pôle Santé » & "Pôle Commercial" recrutent un Responsable Clients (f/h) pour le secteur Grand-Est de la France. Notre Client est un important laboratoire pharmaceutique...