Opérateur Technique

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 90 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 826 M€ de chiffre d'affaires en 2022

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

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**Référence **:2024-5120

**Entité qui recrute**:
DOCAPOSTE BPO IS

**Description du poste**:
**Métier**:
Back-office/Production/Maintenance - AGENT TECHNIQUE SUPERIEUR

**Intitulé du poste**:
Opérateur technique F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Non

**Description de la mission**:
Sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre manager, vos missions seront les suivantes:
Missions à effectuer:

- Gestion des demandes administratives
- Accueil des clients, répondre aux demandes des clients
- Distribuer les macarons pour les véhicules
- Gérer les demandes et incidents
- Distribuer les véhicules
- Gérer et distribuer les EPI
- Gérer et distribuer les badges
- Fournir des masques
- Répondre aux demandes et renseignements divers
- Gérer les stocks

Horaires : plage 7H00-19H00

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Votre nouvel environnement**:
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Temps de travail hebdomadaire : 35h

Socle sociale:
Mutuelle
Prévoyance collective
Œuvres sociales du CSE
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant

**Nous vous accompagnons**:
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

**Lieu**:
SAINT-DENIS

**Niveau d'expérience min. requis**:
jeune diplômé

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion documentaire.

Vous connaissez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre ponctualité, votre rigueur, votre organisation, votre disponibilité et votre sens du relationnel vous permettront de mener à bien vos missions.