Adjoint à La Responsable de L'agence Commerciale

il y a 6 jours

Strasbourg, France Compagnie des Transports Strasbourgeois Temps plein

Vos missions
- Au sein de la Direction de la Relation Client et du Développement Commercial (DRCDC), sous la responsabilité de la Responsable de l’agence commerciale, l’adjoint a pour objectif principal d’assurer la performance commerciale.
- A ce titre, il contribue à la satisfaction client, participe au bon fonctionnement de l’agence et à la fiabilité des opérations commerciales. Il assure des missions autour du pilotage de l’activité front et back office, de l’amélioration continue et de la qualité de service proposée aux clients de l’agence.
- Il contribue également à l’animation de l’équipe de vente, est garant des fonds de caisse et des stocks.
- Compétences requises
- Organisationnelles : Savoir gérer les tâches (planifier, organiser, définir les objectifs et priorités, etc.)
- Communicationnelles : écouter, informer, transmettre, etc.
- Rédactionnelles (notes, courriel, informations )
- Relationnelles et managériales
- Linguistiques : anglais, allemand, une autre langue étrangère sera appréciée
- Maîtrise des techniques de vente
- Compétences informatiques
- Maîtriser la suite Microsoft Office,
- Être en capacité de s’approprier des logiciels internes ou propres à la CTS : terminal de point de vente, système de gestion client et de billettique, extraction de données (Business Objet), logiciel de gestion du personnel et de gestion des temps d’attente en agence (ESirius)

**Profil**:

- Titulaire,
- d’un diplôme niveau Bac+3 spécialisé en commerce, avec minimum 3 ans d’expérience en développement et management de la relation client commerciale au sein d’une agence commerciale (avec accueil Clients).
- Ou niveau Bac+2 avec minimum 5 ans d'expérience au sein d’une agence commerciale (avec accueil Clients).
- Qualités et aptitudes
- Capacité d’apprentissage : s’approprier rapidement la gamme tarifaire CTS et les process commerciaux
- Autonomie, méthode et rigueur
- Sens du client essentiel : service, ouverture d’esprit, écoute
- Travail en équipe
- Gestion émotionnelle, savoir gérer les urgences et ses priorités

**Notre offre**:

- Poste en CDD à pourvoir dès que possible, jusqu'au 31 décembre 2025.
Statut agent de maîtrise, rémunération selon grille conventionnelle de l'entreprise, 36 KE bruts annuels lors de la prise de poste. Prime de résultats en supplément.
Avantages sociaux offerts, 29 Congés payés et 21,5 jours de RTT/an, mutuelle d'entreprise à forte prise en charge employeur, œuvres sociales, carte de libre circulation sur l'ensemble du réseau CTS, tickets restaurant

Localisation du poste

**Lieu**:

- Agence Commerciale 9 Pl. Saint-Pierre-le-Vieux, 67000 Strasbourg

**Niveau d'études min. requis**:

- 3- BTS - DUT

**Niveau d'expérience min. requis**:

- 2-5 ans

**Langues**:

- Allemand (2- Niveau professionnel)
- Anglais (2- Niveau professionnel)

Demandeur

**Poste à pourvoir le**:

- 01/07/2025

Informations générales

**Référence**:2025-284

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    Dans le cadre d'un lancement produits nouvelle marques de Cosmétiques en parfumerie indépendants. Agence de Stratégie commerciale & Marketing Recherche une ou un chef de secteur commercial en Cosmétiques avec une expérience de 1 ans minimum Poste à 35h CDD de mois qui peut rapidement Basculer en CDi Force de négociation résultats rapide...

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    Strasbourg, France BEHIVE Temps plein

    Une banque renommée recherche un Directeur Adjoint d'Agences Multisites à Strasbourg. Vous serez responsable de la gestion directe d'une équipe de conseillers et d'un portefeuille clients. Ce poste requiert une expérience solide en management et une expertise en produits bancaires pour clients Particuliers et Patrimoniaux. Les candidats retenus...

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    Strasbourg, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. On développe, on progresse,...

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  • Responsable D'agence Services à La Personne

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    Strasbourg, France Tout à Dom Services Obernai - Lingolsheim Temps plein

    Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien-vieillir à domicile, nous vous attendons. LA CONNAISSANCE DU SECTEUR DU SERVICE A LA PERSONNE EST IMPERATIVE. Le poste est ouvertaux débutants souhaitant s’inscrire dans un parcours de formation ou responsables de secteurdans le SAP envisageant une montée en compétences. Nous...