Responsable Recouvrement

il y a 20 heures


Courbevoie, France CARGLASS Temps plein

Notre entreprise:
Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission:
Notre client, filiale d’un groupe international compte environ 3000 collaborateurs en France.

Rattachée au Directeur Comptable votre mission est de construire et animer la stratégie de recouvrement afin de garantir les objectifs fixés par l’entreprise en termes de DSO, d’encours clients et de provision pour clients douteux.

Dans un contexte de transformation de la Direction Financière, vous devez également revoir et optimiser l’ensemble des processus de recouvrement.

Vos missions principales:

- Animer et dynamiser l’équipe dans le respect des valeurs et règles de l’entreprise (15-20 personnes)
- Organiser le travail, définir les priorités et objectifs des collaborateurs en cohérence avec ceux de l’entreprise et de la Direction Financière;
- Développer les compétences de l’équipe (formation, accompagnement managérial ), les adapter à l’évolution des processus, outils et objectifs de l’entreprise;
- Réaliser les entretiens annuels, suivre le développement et l’évolution de son équipe;
- Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs en respectant le processus de recrutement et d’induction de l’entreprise ;
- Assurer une bonne coordination entre le service recouvrement et les autres services de l’entreprise, et notamment de la Direction Comptable, Commerciale et les Opérations
- Définir, mettre en œuvre et animer une stratégie de recouvrement par segment de clientèle
- Mettre en œuvre et optimiser l’ensemble des processus du service dans l’objectif d’améliorer la performance du recouvrement
- Remettre à plat, produire et animer des indicateurs de performance et de production de l’équipe.
- Piloter, développer et contrôler les relations avec le prestataire de contentieux.
- Coordonner les actions de recouvrement avec notamment la Direction Commerciale, la Direction des Opérations et la Direction informatique dans un souci d’amélioration continue.
- Contribuer à l’ensemble des projets de l’entreprise ayant un impact sur les activités de recouvrement.

Issu(e) d’une formation BAC+4 en comptabilité ou gestion, vous bénéficiez d’au moins 7 ans d’expériences sur un poste similaire en environnement grand groupe. Vous avez déjà encadrer une équipe et votre anglais est opérationnel.

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

Protection des données RGPD


  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France FED Finance Temps plein

    **Vous prêt à rejoindre l'un des leader des télécommunications spécialisé dans la protection des données, les plateformes de services, et la gestion de l’engagement des utilisateurs (découverte et recommandation de contenus notamment) ? Je m'appelle Charline, et je recherche pour l'un de mes clients, un responsable recouvrement/facturation pour une...


  • Courbevoie, France CABINET CARE Temps plein

    Au sein de votre pôle, votre mission principale consiste à piloter et animer les stratégies de recouvrement amiable et contentieux des impayés. A assurer un support juridique et opérationnel auprès des collaborateurs de l’entité sur des situations spécifiques et à piloter la transition des dossiers au pôle judiciaire si nécessaire. A ce titre,...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Dalkia Temps plein

    Au sein du service " Trésorerie - Recouvrement " de la Direction Administrative et Financière de Dalkia Île-de-France et rattaché(e) au responsable de service de la région, vous intégrez une équipe de dix personnes et vous êtes : Chargé(e) de recouvrement Vos principales missions seront les suivantes : - Assurerez le recouvrement des créances...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: **Rattaché au Responsable facturation et recouvrement, votre rôle sera de recouvrir les créances de nos clients.** **Dans un contexte de forte croissance (chiffre d’affaires et ouvertures d’agence), les missions d’un chargé de recouvrement en alternance sont les suivantes**: - Informer le client et proposer des solutions orientées...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Dalkia Temps plein

    Au sein du service " Trésorerie - Recouvrement " de la Direction Administrative et Financière de Dalkia Île-de-France et rattaché(e) au responsable de service de la région, vous intégrez une équipe de dix personnes et vous êtes : Chargé(e) de recouvrement Vos principales missions seront les suivantes : - Assurerez le recouvrement des créances...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: En collaboration avec nos métiers et l'équipe recouvrement, **votre mission, en tant que Chargé de Recouvrement F/H consiste à**: - Être l’interlocuteur privilégié des opérationnels sur un périmètre géographique dédié : gestion d’un portefeuille de clients, mise en place d’échéancier, revues des impayés avec la...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Descriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 20 heures


    Courbevoie, France AIG Temps plein

    Missions: Rattaché.e au Responsable Recouvrement au sein de notre entité française, vous serez en charge de - Collecter les informations sur les causes des impayés afin d’anticiper toute défaillance ou retard de paiements - Etablir le lettrage des comptes clients et analyser les écarts de règlement - Assurer la liaison avec les différents...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Descriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France KPMG Temps plein

    En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...