Assistant.e Administratif.ve

il y a 2 jours

La Courneuve, France Plaine Commune Habitat Temps plein

Sous la responsabilité de l’assistante de Direction, l’assistant.e administratif.ve H/F est chargé(e) d’assurer l’administration des activités de l’agence.

Il/elle se situe en amont de la prise de décision qu'il/elle vise à faciliter, et en aval pour permettre sa mise en œuvre.

Il/elle remplit ses missions en équipe et participe à la démarche qualité et à la réactivité du service rendu.

Il/elle sera plus particulièrement chargé(e) d’intervenir sur les missions suivantes:

- **Accueil du public**
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires et interlocuteurs de l’Agence
- Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l’interlocuteur compétent
- Transférer les appels/visiteurs vers le collaborateur concerné
- Assurer l’information des interlocuteurs de l’Agence
- Remettre les formulaires aux locataires
- **Assistanat**
- Rédiger des affiches d’informations à l’attention des locataires
- Effectuer les opérations classiques de secrétariat
- Saisir les engagements et les factures
- Saisir les réclamations recueillies par les gardiens dans la GRT
- Saisir les courriers de la GRT
- Saisir et relancer les diagnostics gardiens
- Saisir des diagnostics réalisés par les gardiens d’immeubles suite à des réclamations
- Informer les locataires sur les modalités de traitement de leur réclamation
- Assurer l’enregistrement informatique dans le logiciel métier des réclamations des locataires
- Assurer le suivi de 1er niveau des réclamations

**Profil**:

- Formation : Baccalauréat Accueil Relation Client Usagers
- Maitrise des outils bureautiques
- Qualités relationnelles, sens du service et de l’organisation
- Excellente expression orale et écrite

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant.e Administratif.ve Qhse

    il y a 10 heures

    Entraigues-sur-la-Sorgue, France U Proximité France Coopérative Temps plein

    Nous recherchons un(e) ASSISTANT.E ADMINISTRATIF.VE QHSE pour être le support administratif et exécuter les missions relatives au service QHSE. à ce titre vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive): - Actualisation des documents QHSE (guide QSE, livret d’accueil, protocole de sécurité ) - Élaboration des dossiers pour l’ouverture de...

  • Assistant.e Administratif

    il y a 2 jours

    Entraigues-sur-la-Sorgue, France Samsic Emploi - Avignon Temps plein

    Votre agence Samsic Emploi recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine du transport, un ou une assistant.e administratif.ve. Pour ce poste, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le suivi des bons de commande - Impression des ramasses pour les chauffeurs - Rédaction de mails et de courriers - Transmission des appels...

  • ASSISTANT.E ADMINISTRATIF.VE H/F

    il y a 2 semaines

    La Farlède, France Team interim Temps plein

    MISSION V ous travaillerez au sein du service RAC/SAV D3 : Elaboration des planning travaux. Etre en relation avec le centre d'appel. Manager les technicien. A pourvoir IMMEDIATEMENT FIN AVRIL 2024. PROFIL Vous avez 1 an d'expérience sur un poste de secrétaire ou agent d'accueil. ou de téléphoner au 04.94.75.19.22 Vous pouvez également nous suivre sur...

  • Agent de Gestion Administrative

    il y a 4 jours

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Institut Médico Educatif Départemental Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de gestion administrative (assistant.e administratif.ve) **CONTRAT** CDD; Détachement **DESCRIPTIF** Descriptif L'Etablissement Public Saint Antoine (EPSA), établissement public médico-social, accueille des enfants, adolescents et adultes présentant un handicap au sein de différents...

  • Assistant Administratif et Commercial H/F

    il y a 3 jours

    La Rochelle, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Envie d'un poste fait de polyvalence et de contacts? Nous avons l'offre qu'il vous faut! Dans le cadre d'un recrutement en CDI nous cherchons pour notre client un.e assistant.e administratif.ve accueil et vente. Il s'agit d'une entreprise implantée à La Rochelle (côté Chef de Baie)depuis plusieurs années, reconnue pour sa démarche QSE et sa qualité...

  • Assistant Administratif et Commercial H/F

    il y a 2 jours

    La Rochelle, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Envie d'un poste fait de polyvalence et de contacts? Nous avons l'offre qu'il vous faut! Dans le cadre d'un recrutement en CDI nous cherchons pour notre client un.e assistant.e administratif.ve accueil et vente. Il s'agit d'une entreprise implantée à La Rochelle (côté Chef de Baie)depuis plusieurs années, reconnue pour sa démarche QSE et sa qualité de...

  • Assistant Administratif Et Planification

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, France APSFE Temps plein

    APSFE recherche son.sa assistant.e administratif.ve et planification. Organisme de formation basé à Rillieux-la-Pape, nous sommes spécialisés dans 3 activités de service auprès des établissements de l’enseignement supérieur: - La mise à disposition de formateurs - La mise à disposition de surveillants d’examen - La formation continue des...

  • Métreur H/F

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, France Fiderim Lyon Temps plein

    Notre client, spécialiste de l'intervention après sinistres, poursuit son développement sur le territoire national. Pour renforcer ses équipes, il recherche un.e Métreur.se Second Œuvre BTP en CDI. Vous interviendrez sur des chantiers liés à des sinistres (inondations, dégâts des eaux, incendies) ainsi que sur des projets d'embellissement...

  • Assistant.e Administratif.ve

    il y a 5 jours

    Entraigues-sur-la-Sorgue, France U Proximité France Coopérative Temps plein

    Rattaché à l'Attachée de Direction, vous êtes le support administratif sur les missions relatives au service Direction Générales. **Vos missions sont les suivantes (liste non exhaustive)**: Assister l’Attachée de Direction dans ses missions quotidiennes. Participer à la gestion administrative de la flotte automobile de la Coopérative en...

  • Assistant.e Administratif.ve

    il y a 7 jours

    Tassin-la-Demi-Lune, France SERENICAR TASSIN Temps plein

    La carrosserie **Serenicar Tassin** se positionne sur son marché comme "la carrosserie industrialisée de proximité". Elle appartient au réseau **Serenicar**, composé aujourd’hui de 8 établissements positionnés stratégiquement sur les zones Île-de-France et Rhône-Alpes. L’objectif est de continuer à transformer le réseau **Serenicar** en...