Conseiller Numérique

**Présentation**

La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux entreprises et créateurs, et assurent le lien avec les acteurs locaux.

Son Université Régionale des Métiers et de l’Artisanat, forme plus de 6 100 apprentis dans ses 7 campus. Nos divers établissements (agences, antennes de formation, centres de formation d’apprentis) offrent à chacun la possibilité de suivre près de chez lui la formation qu’il lui faut. Formations continues, formations diplômantes ou formations en apprentissage : les besoins des artisans, des apprentis, des futurs artisans ou des demandeurs d’emploi sont couverts grâce à l’URMA PACA.

**Description**

Dans le cadre d'un projet global engagé par la CMAR PACA afin d'accompagner les entreprises artisanales dans leur transition numérique, et renfort au sein du service développement économique, vous interviendrez sur 2 missions:
**1) Réalisation des prestations numériques (à 50%)**

Accompagner et conseiller les chefs d’entreprises dans leur appropriation du numérique et la transformation digitale de leurs entreprises.
- Vous déverrouillez, au cours d’un entretien-conseil individuel (réparti sur deux demi-journées), l’usage du numérique dans les entreprises artisanales:

- Apporter des réponses claires, objectives et concrètes sur l’usage, la pratique, les outils et le potentiel offert par le numérique
- Aider au choix et à la mise en place de solution
- Déployer, suivre et enrichir les prestations d'accompagnement au numérique:

- Identifier et prospecter les entreprises cibles
- Opérer les reporting attendus
- Partager vos bonnes pratiques
- Participer à l'élaboration et la mise à jour de notre base de connaissance (fiches outils, guide méthodologique...) et à la veille technologique
- Contribuer à la sensibilisation/l'information des artisans sur cette thématique (Participer à l'animation d'ateliers de sensibilisation, webinaires, ateliers de pratiques numériques et rencontre avec les artisans. Participer à l'animation de la communauté l'artisan connecté et contribuer à la production de contenu).
- Contribuer au développement de l'offre de services à destination des entreprises artisanales
- Participer à l'acculturation des collaborateurs de la Chambre

**2) Conseiller et accompagner les chefs d'entreprise artisanale dans tous leurs projets de développement (à 50%)**:

- Informations et conseils auprès des chefs d’entreprises
- Montage et animation d’ateliers à la création d’entreprises
- Montage de dossiers de financement pour les créateurs, porteurs de projet et chefs d’entreprise

Il est attendu de la part de tout collaborateur de contribuer à porter une image positive de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région PACA.

**Profil**
- Idéalement : Bac + 5 avec une première expérience dans le numérique
- Expérience souhaitée en conseil ou formation auprès d’entreprises, ayant permis d’acquérir une bonne connaissance du fonctionnement global d’une TPE/PME (gestion, organisation, développement commercial, marketing BtoB et BtoC)

**Compétences**:

- Gestion d’entreprise : Parfaite connaissance du fonctionnement d’une entreprise TPE / PME (gestion, commercial, RH)
- Numérique:

- Très forte appétence et très bonnes connaissances des nouvelles technologies numériques et de leurs usages.
- Avoir une pratique experte des outils/usages numériques notamment dans la vente en ligne et le E-commerce.
- Bonne appréhension des enjeux liés à la thématique.
- Prédisposition à informer et former aux offres et aux outils numériques actuels

**Qualités**:

- Polyvalence
- Dynamisme et autonomie
- Très bon relationnel
- Sens de l’organisation
- Capacité d’animation de réunions collectives pour tous publics
- Esprit d’équipe, sens du travail en équipe
- Sens de l’analyse, esprit de synthèse
- Mobilité

**Plus d'informations**

Cadre niveau 1, CDD d’une durée 24 mois à pourvoir dès que possible à temps plein

Salaire entre 29k€ et 30k€ brut annuel

avantages : Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance

Nombreux déplacements sur le département à prévoir