Responsable Adjoint

Le Responsable Adjointe h/f de Boggi est chargé de promouvoir la fidélité à la marque auprès des clients, afin de garantir les objectifs quantitatifs et qualitatifs assignés. Il représente et remplit toutes les tâches confiées par la Société et le responsable de boutique.

Responsabilités

Ventes

Reflète l'image de l'entreprise en termes de statut et veille à ce que le personnel soit également aligné.
S'assure que l'image du magasin est conforme aux normes de l'entreprise et que le personnel est conscient de cette norme.
Supporte au responsable du magasin à garantir un excellent service à la clientèle, y compris l'accueil et le traitement, ainsi qu'à maintenir les normes qualitatives requises par notre marque.
S'assure que les vitrines du magasin sont toujours en place et supervise l'aménagement du magasin selon les directives de l'entreprise et le chef d'équipe du magasin et le marchandiseur visuel.
Gère personnellement, lorsque le responsable boutique n'est pas disponible, toutes les situations délicates concernant les réclamations des clients et le service après-vente.
Favorise la fidélisation de la clientèle.
Supervise le stock de l'entrepôt et signale au chef d'équipe du magasin tout écart.
Optimise la gestion des entrepôts afin de rendre le stockage des marchandises le plus efficace possible en termes de ventes.
Assure l'élargissement du réseau de relations extérieures et le maintien des relations avec les partenaires traditionnels et les personnalités prestigieuses.
Se tient constamment au courant des tendances de la mode, connaît et surveille la concurrence et communique ces informations au personnel.

Gestion

Supporte le responsable magasin dans la création d'une équipe dont les activités seront coordonnées afin de s'assurer que cette équipe est toujours motivée et compétente.
Assure la croissance professionnelle et la formation du personnel et partage les plans de développement avec le responsable du magasin.
Au besoin, soutient le chef d'équipe du magasin dans la définition des objectifs quantitatifs et qualitatifs ciblés et s'assure de leur atteinte en analysant les résultats, en vérifiant périodiquement les activités et en mettant en place des évaluations annuelles.
Au besoin, et autorise la planification, organise et planifie les activités en fournissant les ressources disponibles pour gérer la charge de travail prévue.
Prend toutes les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité des produits et des matériaux de valeur dans le magasin.
Assure le respect des procédures internes.
Aide le chef d'équipe du magasin à rapporter toutes les informations pertinentes au siège social.
Vérifie la bonne rotation des marchandises dans l'entrepôt.
Soutient le chef d'équipe du magasin dans la gestion des activités d'inventaire.
Assure un niveau élevé de concentration sur les tendances commerciales du magasin ainsi que sur les KPI, en gérant une norme professionnelle sur les besoins des clients.
Garantir le respect du droit du travail local, en matière de sûreté et de sécurité.

**Profil**

Au moins 4 à 5 ans d'expérience dans le commerce de détail Bonne qualité

Personne organisée et précise Une personne dynamique et énergique

Une forte volonté d'obtenir des résultats Capable de travailler dans un environnement à rythme rapide

Une passion pour l'industrie et la marque Excellente connaissance de la langue locale

Langues supplémentaires bénéfiques

Compétences exceptionnelles en matière de motivation et de gestion des personnes

Compétences claires en communication écrite et verbale

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 800,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- management: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail