Assistant SAV

**À propos de nous**:
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

**Mission**:

- Assure le suivi des livraisons du jour et la communication des aléas aux parties prenantes,
- Traite les litiges opérationnels constatés ou signalés par les parties prenantes (ex. palettes perdues, retards, manquants, etc.),
- Assure la création et le suivi des avoirs,
- Contrôle la mise en œuvre des plans d’actions définis,
- Analyse les récurrences ou incidents graves et alerte les parties prenantes, pour action,
- Assure le suivi des clients.

**Profil**:

- Excellente compétence en communication écrite et verbale
- Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité à coordonner plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et soucis du détail

Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, envoyez-nous votre CV.