Assistante Adv

il y a 4 jours

Lyon, France BOS GRANDE CUISINE Temps plein

**Description du poste**

BOS GRANDE CUISINE, l’un des leaders dans l’installation de cuisine professionnelle haut de gamme, recherche des techniciens en installation et maintenance de cuisine professionnelle.

Notre bureau d’étude réalise l’ensemble des projets de la conception à la mise en œuvre et nos équipes techniques assurent l’installation, la maintenance et le SAV.

Afin d’offrir une parfaite réactivité à nos clients, BOS GRANDE CUISINE dispose de 7 agences nationales, Paris, Lyon, Moûtiers, Megève, Avignon, Saint-Tropez et Cannes.
- **Principales missions**:

- Assurer l'accueil téléphonique, et s'assurer de la prise en charge du besoin client
- Assurer 100% de réponse clients avec un niveau de qualité constant
- Saisir et envoyer des devis Clients
- Assurer la saisie des demandes d’intervention SAV
- Réaliser le suivi des planning techniciens et des fiches journalières de travail
- Saisir les rapports d’intervention
- Informer le client du suivi de sa demande
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
- Assurer des actions de télévente
- Gérer les bons de retour et réaliser des avoirs
- Gestion de l’archivage électronique des documents
- Saisir les commandes fournisseurs
- Valider les bons de retour et de livraison
- Participer à l’élaboration des devis
- Assurer l’assistance administrative des apporteurs d’affaires
- Traiter les demandes de livraison express
- Suivre les livraisons transporteurs
- Assurer le lien avec la comptabilité pour les commandes bloquées
- Assurer un suivi clients (participer à la résolution des litiges liés aux commandes ou aux livraisons)
**- Compétences requises**:

- Autonome, méthodique, sens du contact client
- Savoir exploiter les schémas, dessins, et la documentation technique
- Savoir prendre en compte les demandes clients, et les adresser au bon interlocuteur
- Solides connaissances de l'ERP
- Avoir des notions de coût des produits, des pièces, et des taux horaires
- Assurer le suivi de toutes les demandes et interventions client : la qualité de l'accueil client, et du suivi est primordiale.
- Expérience : toutes expériences
- Type d'emploi : CDI, temps plein
- Date prise de poste : dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

  • Assistant Adv France

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV France et Export (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9 Vous répondez aux demandes clients - mail ou...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en CDI à Pont de Chéruy. Missions: Saisie des commandes et tarifs sur le logiciel commercial Edition et...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours

    Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: Assister les commerciaux...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Lyon 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 7 Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des...

  • Responsable Adv

    il y a 7 jours

    Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Responsable ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDD à Lyon 8ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Manager...

  • Assistant Service Clients ADV

    il y a 3 jours

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Au sein...

  • Assistant Service Clients ADV

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainAu Sein D'un Laboratoire Pharmaceutique, Dans Une Équipe Composée De 5 Personnes En Charge De La Clientèle Officine, Vous Serez En Charge DeLa gestion d'un portefeuille...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.** **Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 6 jours

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché au Responsable ADV, **L'assistant ADV H/F** assure la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients dédié. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - **Saisir **des commandes clients -...