Responsable D'agence Location

CIMALPES est une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de chalets et appartements. Actuellement implantée dans les plus belles stations des Alpes Françaises : Courchevel, Val d’Isère, Megève et Méribel, Cimalpes est une entreprise à taille humaine qui met un point d’honneur d’offrir un service de qualité à ses clients.
Le poste est à pourvoir à Courchevel, où vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique et passionnée par son environnement, ses métiers et ses domaines d’expertise.
Notre environnement ? La montagne, la nature, les sports outdoor
Nos métiers ? Vente de séjours, immobilier, management de propriété
Nos domaines d’expertise ? Marketing, digital, commercial, service client...
**Description du poste**
Dans le cadre d’une évolution interne, nous recrutons un Responsable d’Agence Location H/F pour le site de Courchevel Moriond.
Vous animez une équipe composée de 5 collaborateurs. Vous serez en charge de la gestion de l’agence dans laquelle vous travaillez.
Missions principales:
1. Relations commerciales
- Assurer le relationnel avec les propriétaires et les locataires
- Gestion des arrivées / départs clients locataires et propriétaires
- Gérer les litiges propriétaires, clients, loueurs et prestataires sur la gestion locative des biens
- Assurer les visites et élaborer les estimations des biens pour la location
- Mise en place de la politique tarifaire en partenariat avec la direction
- Assurer le contrôle et le suivi du planning d’occupation
- Gestion et choix des différents fournisseurs / prestataires, négociation des tarifs et suivi des commandes (société de ménage, prestataires de services, fournisseurs produits)
- Mise en place des procédures et suivi du service gouvernante / technique
- Réaliser les estimations en lien avec la transaction

2. Gestion et comptabilité
- Elaboration, suivi et enregistrement des mandats
- Suivi des comptes propriétaires
- Suivi et contrôle des factures d’achats
- Gestion des rééditions des comptes propriétaires

3. Suivi des réservations
- Saisie et contrôle des biens
- Saisie et suivi des tarifs
- Contrôler le suivi des soldes contrats de location

4. Management
- Animer son équipe, la développer et l’accompagner pour la conduite à l’atteinte des objectifs qu’elle a elle-même fixés
- Evaluer la performance de ses collaborateurs
- Identifier les besoins en formation de ses collaborateurs pour accompagner leur montée en compétences
- Contribuer à la coordination de l‘ensemble des activités de l’agence dans le cadre du fonctionnement global de l’entreprise (élaboration des plannings, suivi de l’annualisation, gestion des congés )
- S’assurer du bon climat social dans son équipe

**Profil recherché**
Compétences requises:
1. Qualités humaines:

- Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie
- Avoir un excellent relationnel, le sens du service
- Être force de proposition
- Être à l'écoute et disponible
- S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper

2. Compétences techniques
- Connaitre les techniques commerciales
- Identifier les différentes typologies de clients
- Coordonner l’activité / l’animation d’une équipe

Conditions d’accès à l’emploi
- Licence Gestion Immobilière/Hôtelière de préférence
- Bon niveau d’anglais obligatoire
- Permis de conduire

Informations complémentaires:

- Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap
- Poste en CDI cadre
- Poste Annualisé sur une base de 39h
- 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Tickets Restaurant

Type d'emploi : CDI