Emplois actuels liés à Responsable Receptionniste de Nuit - Lyon - Cour des Loges - Rooms


  • Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 4 nuits par semaine (lundi, mardi, mercredi et jeudi nuit de 21h45 à 7h30). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous prenez...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 41h/semaine, 4 nuits par semaine (du jeudi au dimanche inclus). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour nos deux hôtels situés à Perrache. (du jeudi soir au dimanche soir inclus). Hôtel Berlioz : de 20h à 8h tous les jeudi (Contrat de 12h/semaine) Hotel Victoria : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 29h15/semaine). En tant que...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous prenez...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours


    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 4 nuits par semaine. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit expérimenté en temps plein, 4 nuits par semaine (lundi, mardi, mercredi et jeudi nuit de 21h45 à 7h30). Contrat de 39h/semaine en CDI En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit expérimenté en temps plein, 4 nuits par semaine (lundi, mardi, mercredi et jeudi nuit de 21h45 à 7h30). Contrat de 39h/semaine en CDI En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VILLA BERLIOZ Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI de 24h. Période de travail de 12h de 20h à 8h du matin, 2 jours par semaine. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation...


  • Lyon 2e, France HÔTEL VILLA BERLIOZ Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein. Periode de travail de 12h de 20h à 8h du matin tous vendredi + samedi + dimanche En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant...

Responsable Receptionniste de Nuit

il y a 3 semaines


Lyon, France Cour des Loges - Rooms Temps plein

Avez-vous le souci du détail et le goût du service client ? Alors rejoignez notre super équipe de Réception au sein de Cour des Loges, A Radisson Collection Lyon pour un nouveau challenge. La promesse globale de la marque du groupe est "Every Moment Matters" (chaque moment compte), avec une éthique de service "Yes I Can" En qualité de Responsable de nuit, vous êtes le/la référent(e) de l'hôtel pendant la nuit. Vos missions principales: Assurer la réception pendant la nuit - Accueillir les clients arrivant tardivement - Gérer les enregistrements (check-in) et départs (check-out) nocturnes - Répondre aux demandes ou réclamations des clients - Veiller à la sécurité de l’établissement- Contrôler les accès à l’hôtel - Surveiller les éventuels incidents ou comportements suspects - Réagir rapidement en cas d’urgence (incendie, problème médical, etc. - Gérer les opérations administratives nocturnes - Préparer les rapports de nuit à transmettre à la direction - Suivre les réservations et annulations nocturnes - Encaisser les paiements et gérer la caisse- Assurer une continuité dans la relation client- Maintenir une bonne qualité de service, même de nuitAvantages: - Prime de nuit mensuelle - Frais de mutuelle Isolée pris en charge à hauteur de 80% par l’employeur / Mutuelle famille pris en charge à hauteur de 50% - Abonnement transport remboursé à 100% ou prime vélo de 25€ - Tenue de travail, fournie et entretenue par le pressing de l’hôtel - Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de Cour des Loges, A Radisson Collection Lyon (après la validation de votre période d'essai) - Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson Ce que nous attendons de vous ? - Présentation soignée et professionnelle. - Empathie et écoute active. - Proactivité et esprit d’initiative. - Maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft Office, logiciels de gestion, PMS). - Bonne connaissance des procédures d’accueil. - Excellente communication orale et écrite en français et en anglais Come join us and Make Every Moment Matter INDHOTEL