Conseiller Sédentaire

**Conseiller Sédentaire F/H - Chaponost (69)**:
**INSTANTANE DU POSTE**:

- JobReq ID: 53804
- Type d'emploi: Sur place
- Type de contrat: À durée indéterminée
- Temps plein / Temps partiel: Temps plein
- Lieu: CHAPONOST, FR

**QUI SOMMES-NOUS**:
Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), dont le siège social est situé à Nashville, dans le Tennessee, et Bridgestone Europe, Moyen-Orient et Afrique (BSEMEA), dont le siège social est situé à Bruxelles, en Belgique, opèrent collectivement en tant que région stratégique « Bridgestone West ». Cette région répond aux besoins commerciaux stratégiques des équipes des Amériques, de l'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique. BSAM et BSEMEA sont des filiales de Bridgestone Corporation, dont le siège social est situé au Japon. Bridgestone et ses filiales développent, fabriquent et commercialisent une vaste gamme de produits et de solutions de Bridgestone, Firestone et de marques associées pour répondre aux besoins d'un large éventail de clients et d'industries.

**À PROPOS DU RÔLE**:

- Pour notre entité Culture Pneus, distributeur de pneumatique, nous recherchons un(e)** Conseiller Sédentaire F/H** qui sera directement rattaché(e) au Chef des ventes et basé(e) sur la plateforme de Chaponost (69). Nos plateformes Culture Pneus, sont adossées au Groupe Bridgestone, et sont spécialisées dans l'entreposage et de la revente de pneumatique automobile.
**Responsabilités**:
En tant que Conseiller Sédentaire F/H, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez un rôle clé dans la relation commerciale à distance.

**Missions**:
Accueil & Commerce:

- Réceptionner les appels clients B2B
- Identifier et analyser leurs besoins
- Proposer et vendre nos produits en valorisant notre expertise
- Assurer le suivi des commandes et résoudre les litiges
- Effectuer des campagnes de prospection et fidéliser la clientèle

Organisation & Autonomie:

- Alimenter et mettre à jour le CRM
- Assurer la gestion administrative et logistique des commandes
- Planifier les livraisons et veiller à leur bon déroulement
- Mener des enquêtes de satisfaction et des actions de suivi

**Le profil recherché**
- Formation : Bac Pro Commerce / Relation Clientèle
Expérience : 1 an minimum en vente, relation client ou secteur automobile

Compétences : Maîtrise d'Excel, Outlook et Teams

Qualités requises:

- Esprit commercial et sens du service
- Excellente communication et diplomatie
- Rigueur et gestion des priorités
- Autonomie et culture du résultat

**CE QUE NOUS OFFRONS**:
Chez Bridgestone, ce qui compte vraiment, c'est de favoriser les opportunités de co-création et de vous donner les moyens d'être créatif et curieux pour rendre la mobilité plus sûre, plus efficace et plus durable pour les générations futures. Quel que soit le rôle que vous occupez, lorsque vous représentez Bridgestone, vous êtes un collaborateur précieux, et vous faites partie de notre mission plus large de « Servir la société avec une qualité supérieure », pour cela, nous vous offrons plus qu'une simple rémunération compétitive ; Nous vous fournirons:

- Une expérience d'intégration positive et engageante pour assurer une transition en douceur au sein de notre équipe.
- L'occasion de se développer et de grandir, grâce à des formations et à un mentorat régulier.
- Activités de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
- Un environnement de travail véritablement mondial, dynamique et stimulant.
- L'agilité et l'efficacité entre vie professionnelle et vie privée et votre bien-être à long terme.
- Une équipe diversifiée et inclusive.