Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

il y a 1 semaine

Wissous, France DMCV Temps plein

La société DMCV est un distributeur spécialisé dans la commercialisation et la distribution de boissons en tout genre à destination des C.H.R. (Cafés, Hôtels et Restaurants) et des collectivités d'île de France.

Connu et reconnu pour sa démarche qualitative associée à ses produits et ses prestations de services, DMCV a réussi à devenir une référence du marché en matière de rapport qualité/prix/service.

Grâce à des valeurs fortes qui déterminent l'engagement fondamental de son équipe à placer le client au cœur de ses préoccupations soutient et dynamise le commerce de proximité.

Compétitivité, qualité, professionnalisme et éthique sont les maîtres mots de la satisfaction des clients de DMCV.

Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons notre télévendeur / télévendeuse H/F. A ce titre, vos tâches principales seront les suivantes:

- Réceptionner et émettre les appels clients ;
- Renseigner et conseiller les clients sur la commande de leurs produits ;
- Réaliser de la vente additionnelle ;
- Saisir avec précision les commandes dans le logiciel de gestion ;
- Gérer les réclamations de premier niveau ;
- Relancer les clients figurant au sein du listing des clients perdus ;
- Travailler en binôme avec le service commercial terrain.
- Cette liste est non exhaustive et pourra faire l’objet d’amendements de la part de votre hiérarchie._

Vous disposez d’une première expérience au sein d’un service client / centre d’appel, première expérience qui vous a permis d’être confronté(e) à de la gestion de litige clients.

Dynamique, volontaire, et doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles, vous faites preuve de rigueur et avez un goût prononcé pour la satisfaction client.

Proactivité, sens de l’organisation et réactivité sont vos principaux atouts.

Passionné(e) et prêt(e) à relever de nouveaux challenges, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique alors ce poste est pour vous, **rejoignez-nous**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- télévente: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Télévendeur- (H/F)

    il y a 2 semaines

    Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    **Télévendeur - H/F** CDI Wissous (91) **Rejoignez une belle équipe commerciale chez Episaveurs à Wissous !** EpiSaveurs (1 400 personnes, CA 647 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons et hygiène recrute pour l'une de ses 9 directions régionales. **À propos du poste**: Après une période de formation approfondie sur nos produits...

  • Moniteur Télévente-

    il y a 2 semaines

    Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    **Moniteur Télévente - H/F** CDI wissous (91) **A la recherche de nouveaux défis ? Episaveurs recrute un.e Moniteur.trice télévente pour son site à Wissous (91) !** EpiSaveurs (1 400 personnes, CA 647 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons et hygiène recrute pour l'une de ses 9 directions régionales. **S**ous la responsabilité du...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 5 jours

    Wissous, France DMCV Temps plein

    DMCV, entreprise spécialisée dans le commerce de gros de boissons, recherche un(e) Télévendeur / Télévendeuse dans le cadre d’un remplacement. Doté(é) d'un sens aigu du Service Client, assurer la prise de commandes clients par téléphone, favoriser le développement des gammes produits & accroit les ventes, assurer un réel service global du...

  • Télévendeur(Se)

    il y a 2 semaines

    Wissous, France EpiSaveurs Temps plein

    **Rejoignez une belle équipe commerciale chez Episaveurs à Wissous !** EpiSaveurs (1 400 personnes, CA 647 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons et hygiène recrute pour l'une de ses 9 directions régionales. **À propos du poste**: Après une période de formation approfondie sur nos produits et nos méthodes de vente, vous intégrerez...

  • Télévendeur(Se)

    il y a 5 jours

    Wissous, France EpiSaveurs Temps plein

    EpiSaveurs (1 366 personnes, CA 480 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons et hygiène recrute pour l'une de ses 8 directions régionales. **Rejoignez une belle équipe commerciale chez Episaveurs à Wissous !** **Ce qui vous attend** : avantages multiples, évolution de carrière, évènements d'entreprise, **Rémunération** : fixe +...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Wissous, France EpiSaveurs Temps plein

    Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. EpiSaveurs (1400 personnes, CA 580 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons et hygiène recrute pour l'une de ses 8...

  • CONSEILLER COMMERCIAL

    il y a 6 jours

    Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    OverviewCONSEILLER COMMERCIAL- H / FCDDWissous (91)Mettez un peu de vous chez nous !Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd’hui, nous...

  • Preparateur de Commandes H/F

    il y a 1 semaine

    Wissous, France Terreazur - Groupe Pomona Temps plein

    PREPARATEUR DE COMMANDES- H/F CDI Wissous Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 5 jours

    Wissous, France Pomona Episaveurs Temps plein

    COMPTABLE CLIENTS- H/F CDI Wissous (91) Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un...

  • Inventoriste (H/F)- (H/F)

    il y a 2 semaines

    Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    **Inventoriste H/F- H/F** CDI wissous (91) **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...