Exploitant Transport Service Client

il y a 2 jours


Corbas, France STEF Temps plein

Prêt (e) à vivre une nouvelle expérience passionnante au sein du Groupe ? Postulez en interne
Chez STEF, vous avez l'opportunité de continuer à construire votre futur au cœur du monde alimentaire.

STEF TRANSPORT Lyon Est à Corbas recherche un Employé Service Client H/F en CDI. Au cœur de l’exploitation, vous êtes un acteur incontournable de la satisfaction client. Vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs et êtes en lien direct avec l'exploitation, le quai et les conducteurs.

**Votre rôle ?**

Sous la responsabilité du Responsable Pôle satisfaction client, vous mettez en œuvre les moyens techniques et humains nécessaires pour veiller à la satisfaction du Client dans le respect des procédures groupe et de la règlementation.

Vos principales missions:

- Accueil physique et téléphonique,
- La gestion de la documentation en lien avec une opération de transport:

- Contrôler et enregistrer les documents transports,
- La gestion des souffrances lors des opérations de transport:

- Traiter administrativement la souffrance avec les agences expéditrices,
- Constater les écarts, rechercher et mettre en œuvre les solutions adéquates.
- La gestion des activités administratives courante liée au Service Client
- Contribuer à la réduction des coûts de non qualité
- Identifier et communiquer les dérives et dysfonctionnements internes et externes
- Proposer des actions correctives

Poste à pourvoir du lundi au vendredi en journée.

**Votre profil ?**
- De formation BAC+2/3, vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, vos capacités d’adaptation.

**La différence STEF ?**
- Être employé Service Client chez STEF, c’est vivre au cœur de l’action. Vous pouvez prendre des initiatives, proposer des idées nouvelles. Aucune journée ne se ressemble
- Intégrer une filiale à taille humaine, au sein d’un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d’évolution,
- S’approprier votre environnement de travail, grâce à un parcours d’intégration individualisé,
- Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10 000 autres de nos collaborateurs.

**Les + STEF?**

Participation, intéressement, 13ème mois, RTT, Mutuelle, Tickets restaurant,...



  • Corbas, France LIMEA Temps plein

    LIMEA, cabinet de recrutement ,recherche pour le compte de son client un profil d'Exploitant Transport Import H/F en CDI poste basé à Corbas (69), Grand groupe spécialisé en logistique, vos missions seront: - Réception des EDI - Correction des anomalies - Relation avec le quai - Suivi des dossiers - Relation client Particularité du poste : Pas de...

  • Exploitant Transport

    il y a 2 semaines


    Corbas, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un EXPLOITANT TRANSPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À CORBAS (69). Les missions sur le poste: - Accueillir les conducteurs et...

  • Exploitant Transport

    il y a 3 jours


    Corbas, France Adsearch Temps plein

    **En bref : EXPLOITANT TRANSPORT H/F - CDI - Corbas (69) - 30-35K€ - Management - Transport - Tournées** Le cabinet Adsearch, spécialisé dans les métiers Logistique & Transport, recrute pour lun des clients, société de transport routier de marchandises, un(e) EXPLOITANT TRANSPORT H/F Basé(e) à Corbas (69) Rattaché au Responsable dexploitation...


  • Corbas, France LIMEA Temps plein

    LIMEA, cabinet de recrutement ,recherche pour le compte de son client un profil d'Exploitant Transport Export H/F en CDI poste basé à Corbas (69), Grand groupe spécialisé en logistique, vos missions seront: - Réception et saisie des demandes clients - Relation direct avec l'expéditeur - Mise en place de l'enlèvement - Suivi des...

  • Exploitant(E) Transport Nuit

    il y a 2 semaines


    Corbas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **EXPLOITANT(E) TRANSPORT NUIT H/F**.** **Rôle & Mission**: - Depuis 20 ans, Epitech est une agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire, offrant une multitude d'opportunités en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais._ - Nous nous engageons à vous offrir une...

  • Exploitant(E) Transport Nuit

    il y a 2 semaines


    Corbas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **EXPLOITANT(E) TRANSPORT NUIT H/F**.** **Rôle & Mission**: - Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. _ - Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du...

  • Exploitant Transport

    il y a 2 semaines


    Corbas, France TEA LYON Temps plein

    TEA LYON est basée à CORBAS (69), elle est spécialisée dans le transport et la logistique automobile. Elle fait partie du Groupe Charles André, prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et la Logistique. Elle recherche pour son service transport, un Exploitant (h/F) **Missions **:Rattaché(e) au Responsable d’exploitation,...

  • Exploitant Transport

    il y a 5 jours


    Corbas, France STEF Temps plein

    Prêt (e) à vivre une nouvelle expérience passionnante au sein du Groupe ? Postulez en interne ! Chez STEF, vous avez l'opportunité de continuer à construire votre futur au cœur du monde alimentaire. STEF TRANSPORT Lyon Est à Corbas recherche un Exploitant Transport H/F en CDI. Au cœur de l’exploitation, vous êtes un acteur incontournable de...


  • Corbas, France STEF Temps plein

    Prêt (e) à vivre une nouvelle expérience passionnante au sein du Groupe ? Postulez en interne ! Chez STEF, vous avez l'opportunité de continuer à construire votre futur au cœur du monde alimentaire. STEF TRANSPORT Lyon Est à Corbas recherche un Employé Service Client H/F en CDD. Au cœur de l’exploitation, vous êtes un acteur incontournable de la...

  • Exploitant Transport

    il y a 3 jours


    Corbas, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...