Superviseur Operations Douanes

Nous vous proposons une formidable opportunité de rejoindre notre équipe en tant que superviseur des opérations. Qui sommes-nous: FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons sans relâche pour livrer le colis le plus important de la journée. Notre équipe de passionnés sait que leur travail quotidien est précieux pour offrir une expérience client exceptionnelle. Avec 530 000 collaborateurs, nous sommes aussi diversifiés que le monde que nous servons. Nous aimons notre métier et nous le faisons bien. Notre portée est vaste, tout comme nos rêves. Rejoignez-nous et écrivons ensemble le prochain chapitre de notre histoire. Vos missions: - Superviser une équipe d'opérateurs et de chauffeurs - S'assurer que tous les membres de l'équipe sont motivés et traités équitablement et uniformément - Planifier et mettre en œuvre des mesures pour atteindre les objectifs de niveau de service - Former votre équipe aux objectifs commerciaux et de service - S'assurer que votre équipe applique des pratiques de travail sûres, sécurisées et conformes aux normes opérationnelles pendant son quart de travail Vos atouts: - Une expérience de la gestion d'équipe et d'une équipe dans un environnement de traitement de fret très fréquenté est souhaitable. - Capacité à gérer efficacement son temps et celui de son équipe avec le souci du détail - Dynamisme et enthousiasme - Forte orientation client - Excellentes compétences en communication Ce que nous offrons: - Une rémunération attractive - Des formations pour vous aider à démarrer et des opportunités d'apprentissage en cours d'emploi - De nombreuses ressources d'apprentissage pour développer vos compétences et vos connaissances - Un programme d'aide aux frais de scolarité (*applicable aux postes FedEx en CDI) - Un programme d'aide aux employés pour vous et votre famille en situation de difficulté - Des tarifs d'expédition réduits pour les employés - De belles opportunités de carrière - FedEx est l'une des entreprises les plus admirées et des marques les plus fiables au monde, année après année année Apportez vos idées, votre individualité et vos rêves à notre communauté mondiale. Soyez heureux au travail. Choisissez votre parcours professionnel : nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx. FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all **Our Company**: FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding. **Our Philosophy**: The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company. **Our Culture**: Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.