Agent D'accueil

il y a 2 semaines

Rouen, France CLINIQUE SAINT HILAIRE Temps plein

Nous recherchons activement un(e) agent(e) d'accueil qui intégrera une équipe composée de 11 agents. Nous demandons à tous nos agents d'être polyvalents et de travailler sur les différents postes de l'accueil, qui comportent chacun des missions spécifiques détaillées ci-dessous. Missions générales : 1. Accueil a) Accueil physique : recevoir, renseigner et orienter les usagers avec bienveillance et courtoisie. b) Accueil téléphonique : Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature. 2. Gestion des admissions et des sorties - Assurer l'ensemble des tâches dues à l'entrée du patient en lien avec les services de soins et/ou le service de gestion des lits, - Effectuer les démarches relatives à l'admission et à la sortie des usagers, - Réaliser les activités annexes : délivrance de bulletins de situation et autres documents destinés aux patients, - Assurer la gestion des réservations (y compris informatiquement), - Prise en charge mutuelle, - Gérer les préadmissions des urgences de cardiologie et/ou autre mode d'admissions non programmées. - Gestion de toutes les prestations dites « hôtelières » (ex : chambre particulière, repas supplémentaire, téléphone, télévision, etc...) et autres prestations à la charge du patient. Missions permanentes : - Création des dossiers des patients hospitalisés (admission et réservation) avec vérification de l'identité (identitovigilance) et vérification de la couverture sociale des patients, - Assurer le suivi des réservations (annulations, reports), - Renseigner et informer les différents usagers (démarches à accomplir), - Gestion administrative globale du patient, de sa réservation du séjour jusqu'à sa sortie, - Gestion informatique des dossiers des patients. 1 week-end travaillé sur 11 semaines. Amplitude horaire : 6h45 - 20h00 Pass Sanitaire COVID 19 : Obligatoire

**Profil souhaité**:
**Expérience**:

- 1 anCette expérience est indispensable

**Savoir-être professionnels**:

- Gestion du stress
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation

**Informations complémentaires**:

- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières

**Entreprise**:
**CLINIQUE SAINT HILAIRE**:
250 à 499 salariés
- Site internet-
La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 440 salariés et d'une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant animé par des équipes pluridisciplinaires autour de trois pôles principaux : - Pôle médico-chirurgical - Pôle cardiovasculaire - Pôle cancérologique

  • Hote D'accueil

    il y a 1 semaine

    Rouen, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à ROUEN un(e) agent(e) d'accueil en CDD du 15/02 au 17/02 de 13h30 à 19h30. Possibilité d'intervenir de manière ponctuelle Les missions confiées sont: - Etablir les communications de l'entreprise et filtrer les appels - Orienter les appels téléphoniques aux bons interlocuteurs - Filtrer les visites de...

  • Agent D'accueil Guichet Info

    il y a 5 jours

    Rouen, France LEADER ROUEN Temps plein

    **Votre Mission**: Actual, agence de recrutement renommée, recherche un Agent d'accueil guichet d'information (h/f) pour une mission de 1 mois à Rouen (76000). En tant que Chargé(e) de relation clients, vous serez responsable d'accueillir et orienter les clients et prospects de la concession. Votre taux horaire sera de 12EUR pour une durée hebdomadaire...

  • Agent d'Accueil

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    CDD jusqu'au 04/12/2025 - Chez Les Jardins d'Arcadie, l'Agent d'Accueil est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :Prendre en charge l'accueil des résidents, des familles et des visiteurs externes ;Apporter un premier...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein

    **La Clinique**: La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 440 salariés et d’une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 jour

    Rouen, France METROPOLE ROUEN NORMANDIE Temps plein

    Au sein de la Direction Immobilier et Moyens Généraux et en lien avec la Cheffe de Secteur, vous assurez l'accueil téléphonique et physique du 108 ainsi que la circulation des documents et des biens. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique : Accueillir le public sur place ou par...

  • Secrétaire Médicale D'accueil

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein

    **La Clinique**: La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 440 salariés et d’une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant...

  • Secrétaire Médicale D'accueil

    il y a 6 jours

    Rouen, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein

    **La Clinique**: La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 500 salariés et d’une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant...

  • Secrétaire Médicale D'accueil

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein

    **La Clinique**: La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 440 salariés et d’une centaine de praticiens. Environ 40 000 patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Rouen Rue Saint Sever, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Rouen, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Rouen Gaston Boulet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...