Employé Service Relations Client

il y a 2 semaines

TilChâtel, France Rhenus Logistics Temps plein

// Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros.

Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.

Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.

En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, nous développons également des prestations de logistique in-situ.

// Au sein de notre futur site situé à Til-Châtel, nous recrutons un(e) **Employée Service Relation Client.**

Vos principales missions sont:

- **La Coordination des opérations logistiques**:
Animer les rituels avec notre client (réunion hebdo, suivi plan d'action.)

Participer aux traitements des réclamations clients

Contribuer à la mise en place des indicateurs de suivi (KPI) et produit des rapports réguliers

Participer à des projets d'amélioration continue (nouvelles technologies, processus, etc.)
- **Etre l'interlocuteur privilégié de notre client **(centraliser la communication entre le client et nos services supports sur l’ensemble des flux):
**En amont**
- Pour le suivi maritime_
- Pour le dédouanement des marchandises_

**En Exécution**
- Pour le traitement quotidien des flux et les demandes d'opérations spéciales avec les Opérations_
- Pour les nouveaux besoins et les plans d'actions avec les Méthodes_

**En Aval**
- Pour le suivi des RDV et livraisons clients (Transport / Distribution)_

// Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2/3 minimum en Logistique ou en Transport, vous disposez d'une **expérience de 1 an minimum sur un poste similaire.**

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité. Vous avez le sens du service client, d'excellentes capacités de négociation et de résolution de problèmes tout comme un très bon relationnel.

Vous maîtrisez parfaitement le pack Office notamment Excel. Vous avez également un excellent niveau en Anglais. La connaissance de Reflex Web serait un vrai plus

**// A propos du poste**
- Contrat en CDI
- Rémunération : Selon profil et expérience
- Poste basé à Til-Châtel

**_ //_**_ Chez Rhenus Logistics nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Employé Administratif Logistique

    il y a 2 semaines

    Til-Châtel, France RHENUS LOGISTICS FRANCE Temps plein

    Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros. Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics...

  • Service Technician

    il y a 8 heures

    Til-Châtel, Bourgogne-Franche-Comté, France Energy Job Search Temps plein

    *Skilled Worker / Semi-Skilled Worker*|Full-Time| Field OperationsService technician (M/F)Looking for meaning at work ?Join Vestas and contribute to achieving a de-carbonized future.Boost your career in an international and innovative renewable energy company in a group with more than 30,000 employees worldwide.EVP MED / Region MED / Area Site Management St...

  • Employé(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Til-Châtel, France Jobandtalent Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence Jobandtalent recherche pour l'un de ses clients un/une employé(e) administratif(ve) H/F sur le secteur de Til Chatel (21). Vos missions: Vos principales missions sont de: Vérification des commandes en E.D.I. et Saisie des prestations annexes. Gestion de la planification des transports en lien avec l'exploitation du...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines

    Til-Châtel (21), France Rhenus Logistics Temps plein

    **// Le groupe RHENUS **est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros. Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports...

  • Employé(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Til-Châtel, France Jobandtalent Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence Jobandtalent recherche pour l'un de ses clients un/une Assistante de site H/F sur le secteur de Til Chatel (21). Vos missions: la gestion du personnel (Eléments variables de paie, gestion des temps de travail, absences, accidents du travail, visites médicales, recrutements, intérim) en relation avec la DRH et la direction...

  • Employé Polyvalent en Hôtellerie

    il y a 7 jours

    Châtel, France SARL Hôtel Restaurant Belalp Temps plein

    Employé polyvalent en hôtellerie, Service et Chambre vos missions: Service : petit déjeuner le matin, mise en place et débarrassage de salle, service du soir (pension uniquement), Ménage en chambre Possibilité de logement, anglais indispensable. Saison du 18 décembre au 31 mars avec possibilité de prolonger sur la saison d'été. Type d'emploi :...

  • Serveur en Restauration

    il y a 3 jours

    Til-Châtel, France Anatole et Celestin Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité dans un environnement convivial et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 3 jours

    Til-Châtel, France Anatole et Celestin Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un boulanger ou une boulangère passionné(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la préparation et de la cuisson des pains et des viennoiseries, tout en garantissant la qualité et la fraîcheur de nos produits. Si vous aimez travailler dans un environnement stimulant et...

  • Vendeur/vendeuse en Boulangerie

    il y a 3 jours

    Til-Châtel, France Anatole et Celestin Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse en boulangerie passionné(e) par le service client et la vente au détail. Vous serez au cœur de notre équipe, en charge d'accueillir et de conseiller notre clientèle tout en garantissant une expérience agréable et conviviale. Ce poste est idéal pour les personnes dynamiques,...

  • Poseur de Menuiseries Extérieures H/F

    il y a 5 jours

    Til-Châtel, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps plein

    L'entreprise Daniel Moquet signe vos clôtures de TIL-CHATEL recherche un Poseur de menuiseries extérieures pour un poste en CDI. Vous travaillerez du lundi au vendredi, 40 heures par semaine, pas de grands déplacements, avec prise en charge des frais annexes et percevrez une rémunération mensuelle à partir de 2 000€ brut. Vos missions principales...