Réceptionniste de Nuit

il y a 2 jours

Vannes, France Groupe Hôtelier Temps plein

Le Réceptionniste de nuit assure l’accueil, la sécurité et le confort des clients pendant la nuit. Il est garant du bon déroulement du séjour des clients et réalise les tâches administratives liées à la clôture de journée.

**Accueil et service client**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients de nuit.
- Répondre aux demandes et aux besoins spécifiques des clients.
- Veiller au confort et à la satisfaction des clients pendant la nuit.

**Gestion administrative et financière**:

- Effectuer la clôture de la journée (night audit) et les contrôles des caisses.
- Éditer les rapports journaliers (statistiques, occupation, etc.).
- Enregistrer les arrivées tardives et départs anticipés.

**Sécurité de l’hôtel**:

- Effectuer des rondes régulières de sécurité dans l’établissement.
- Gérer les situations d’urgence (incendie, incidents techniques, etc.).
- Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité et d’évacuation.

**Tâches opérationnelles**:

- Préparer et anticiper les dossiers des arrivées du lendemain.
- Mettre en place les documents nécessaires pour le service du matin.
- Collaborer avec les autres services (housekeeping, restauration, etc.).
- Assurer l'entretien des espaces communs de la réception (aspirateur, serpillère, etc...).

**Compétences requises**
- Maîtrise des logiciels hôteliers (idéalement **Opera**, **FOLS** ou outils du groupe Accor).
- Connaissance des procédures de check-in/check-out et de facturation.
- Connaissances de base en sécurité et premiers secours.
- Excellente présentation et sens du service client.
- Capacité à gérer les situations de stress ou de conflit avec diplomatie.
- Autonomie et sens des responsabilités.

**Profil recherché**
- Formation hôtelière ou expérience significative en réception de nuit dans un établissement 3 ou 4 étoiles.
- Rigueur, organisation, sens du détail.
- Capacité à travailler seul et à prendre des décisions rapides en autonomie.
- Goût pour le contact client et la satisfaction de la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 820,00€ à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Travail de nuit

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Vannes, France APARTHOTEL & SPA ADAGIO VANNES Temps plein

    Nous recherchons pour notre Résidence Hôtelière **Aparthotel & Spa ADAGIO Vannes**, un/une **réceptionniste de nuit**. Vous aurez en charge: - Préparer et mettre en place la salle du petit déjeuner (cuisson des viennoiseries et des pains, préparation des aliments du petit déjeuner, dressage du buffet et des tables) , - Entretenir et nettoyer les...

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    il y a 2 semaines

    Vannes, France Best Western Plus Vannes centre-Ville Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour les week-ends soit la nuit du vendredi et la nuit du samedi (23h00-07h00). Ses responsabilités principales: - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la...

  • Réceptionniste (H/F) de Nuit

    il y a 1 semaine

    Vannes, France HOTEL & SPA LE MAURY Temps plein

    **Offre d’emploi : Réceptionniste de Nuit (H/F) - 35H** **Hôtel & Spa Le Maury** - Vannes Centre-Ville L’Hôtel & Spa Le Maury**, établissement de charme idéalement situé en plein cœur de Vannes, recrute un(e) **Réceptionniste de Nuit** pour rejoindre son équipe passionnée et professionnelle. **Poste à pourvoir dès que possible** - CDI - 35...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

    Vannes, France HÔTEL KYRIAD VANNES CENTRE VILLE Temps plein

    **Description du poste** **Réceptionniste de nuit vendredi et samedi.** Si vous souhaitez intégrer une équipe jeune et et que vous aimez travailler de nuit en toute autonomie, alors cette offre est faite pour vous ! Vos principales missions seront les suivantes: Accueillir des clients dont l'arrivée ou la réservation est tardive, assurer un accueil...

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    il y a 1 semaine

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    **Description du poste** **Réceptionniste de nuit vendredi et samedi.** Si vous souhaitez intégrer une équipe jeune et et que vous aimez travailler de nuit en toute autonomie, alors cette offre est faite pour vous ! Vos principales missions seront les suivantes: Accueillir des clients dont l'arrivée ou la réservation est tardive, assurer un accueil...

  • Réceptionniste (H/F) de Nuit

    il y a 5 jours

    Vannes, France HOTEL & SPA LE MAURY Temps plein

    **Hôtel & Spa Le Maury ** recrute un/une Réceptionniste de nuit !** **Notre hôtel, fraichement rénové, ambitionne de devenir un acteur incontournable de l'hôtellerie Vannetaise.** **Le poste est à pourvoir dès que possible.** - Vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme à nos standards. - Vous effectuez les...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Vannes, France IBIS STYLES VANNES GARE CENTRE - BISTROT DE LA GARE Temps plein

    L'Ibis Styles Vannes Gare Centre est à la recherche de sa perle rare pour renforcer son équipe de RECEPTION DE NUIT du 8 Juin au 30 Octobre 2025 Les principales attentes du poste: - Accueillir et prendre en charge le client à son arrivée la nuit jusqu'à son départ - Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité...

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  • Réceptionniste Polyvalent(E) Tournant(E)

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Best Western Plus Vannes centre-Ville Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec le client de leur réservation à leur départ, dans un soucis constant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement. Contrat CDI en 35h semaine à partir du 06 janvier 2025. MISSIONS: - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la...