Cdd Gestionnaire Relation Clients Chalon Sur Saône

il y a 3 jours

Lyon, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps plein

Vous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté

Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés et au bien vieillir
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

Solidarité, égalité d’accès et de service sont des valeurs partagées par les organismes de sécurité sociale dont fait partie la CARSAT Bourgogne Franche Comté.

Nous recrutons des professionnels de tout horizon et proposons plus de 83 métiers. Particulièrement attentif à la qualité de vie au travail, notre organisation permet de concilier vie professionnelle et personnelle : Horaires variables adaptés en fonction des impératifs du poste (accueil et/ou permanence). La Carsat Bourgogne Franche Comté s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

La CARSAT Bourgogne Franche Comté recherche pour son Agence Retraite de Chalon sur Saône, en CDD, un gestionnaire relation client. Vous serez sous la responsabilité du responsable de l’agence retraite.

Vos missions seront:
Vous assurerez un accueil afin d’orienter et informer, prendre des rendez-vous, répondre aux demandes de niveau 1 des assurés.

Vous délivrerez des dossiers de demande de retraite et des relevés de carrière.

Vous assurerez la gestion du courrier entrant et du flux dématérialisés des demandes. Vous assurerez la relation client également en back-office dans le cadre du traitement de signalements de partenaires internes et externes pour faciliter l’accès aux droits des assurés (planification de RDV, envoi de demandes de retraite personnelle, de réversion et d’Aspa ).
Vous vous occuperez également de la numérisation des demandes de retraite et de régularisations de carrière.
Vous accompagnerez les assurés sur le site web : Informer sur les services en ligne, recueillir et enregistrer des adresses mails, accompagner les assurés à la création de leur espace personnel et les aider dans la navigation sur le site de lassuranceretraite.fr.

Vous serez amené à contacter les assurés à partir de scripts prédéfinis pour mener des actions d’accès aux droits retraite.
- Vous êtes méthodique et rigoureux dans la gestion des tâches administratives
- Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel
- Vous avez une aisance à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous avez une bonne capacité d’écoute
- Vous êtes organisé(e), réactif (ve), et avez une bonne capacité d’adaptation
- Vous avez une bonne capacité d’analyse
- Vous êtes dynamique et savez alerter sur les difficultés rencontrées
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques de type bureautique (Word, Excel notamment)

Ce poste est fait pour vous

Process de recrutement:

- Entretiens en septembre

Prise de poste dès que possible.
- Rémunération : 1781 € brut mensuel sur 12 mois + 13ème calculés au prorata du temps de présence dans l'entreprise.

  • Calorifugeur - Départ Chalon-sur-saône 71 (H/F)

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    Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour l'un de ses clients dans le cadre de son développement, un CALORIFUGEUR EXPÉRIMENTÉ(E) H/F - départ Chalon-sur-Saône 71 Travail en ambiance thermique chaude (ex. Chaufferie) et en hauteur. **Vos missions**: *** **Fabriquer le calorifuge**: - Tôle Aluminium et Inox sur des tuyauteries (longueur droite, coude, piquage): -...

  • Gestionnaire de Site

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    La Chambre de Métiers et de l'Artisanat région Bourgogne Franche-Comté recrute un(e): GESTIONNAIRE DE SITE à CHALON SUR SAONE (H/F) Rejoindre la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne Franche Comté c'est à la fois s'investir et participer au développement de l'économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des...

  • Service Civique à L'antenne de Chalon-sur-saône

    il y a 3 jours

    Lyon, France PREFECTURE DE SAONE-ET-LOIRE Temps plein

    **En quelques mots...**: - Le volontaire sera affecté en appui aux agents et au service des usagers au sein de l’antenne de Chalon-sur-Saône de la DDETS.Il participera à l’accueil physique et téléphonique des usagers et des entreprises et les orientera dans leurs démarches. **Votre mission**: **Objectifs**: Le volontaire sera affecté à des...

  • Travailleur Social Volant Ssd/mla Chalon-sur-saone

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction TERR. CHALON LOUHANS Service TERRITOIRE CHALON LOUHANS Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière Sociale Cadre d'emploi Assistants terr. socio-éducatifs Grade Assist soc-educ ; Assist soc-ed ClEx Catégorie A Groupe RIFSEEP A4 NBI Non Date de prise de poste Dés que possible Résidence administrative...

  • Aide Ménagère

    il y a 1 jour

    Lyon, France Maison et Services Temps plein

    MAISON ET SERVICES CHALON SUR SAONE est spécialiste dans l'entretien du domicile et du jardin. Vous assurez l’entretien du domicile, la gestion du linge et contribuez à améliorer le quotidien des clients ! Nous recherchons une aide ménagère (H/F) sur le secteur de Chalon-sur-Saône et ses alentours. MAISON ET SERVICES s’engage à vous proposer : -...

  • Un Administrateur Sirh

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ville de Chalon sur Saône Temps plein

    **Dans le cadre d’une organisation mutualisée, le Grand Chalon, la Ville de Chalon sur Saône et son CCAS sont, au travers de leurs lignes directrices de gestion communes, à l’initiative d’une politique des ressources humaines ambitieuse et dynamique, à même de répondre aux grands enjeux et évolutions auxquels les collectivités locales sont...

  • Audioprothésiste (F/H) - Chalon-sur-saône 71100

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    Lyon, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Audioprothésiste Chalon-sur-Saône 71100 | La Solution Médicale Centre de santé à Chalon-sur-Saône 71100, recherche activement un Audioprothésiste (F/H). **Avantages du poste**: - Assurance professionnelle, formations régulières, tickets restaurants... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5...

  • Agent D'entretien Des Espaces Verts

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    Lyon, France Ville de Chalon sur Saône Temps plein

    **Au sein d’une équipe de 4 jardiniers, l’agent a pour mission l’entretien général de la Roseraie au sein du Parc Saint-Nicolas en respectant le protocole entretien selon les lieux et la nature des espaces.** - **Les missions sont **:_ - Entretenir les rosiers, les massifs fleuris et massifs arbustifs ; - Participer à l’entretien courant des...

  • Ophtalmologue (F/H) - Chalon-sur-saône 71100

    il y a 2 semaines

    Lyon, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi ophtalmologue Chalon-Sur-Saône 71100 | La Solution Médicale Centre médical polyvalent à Chalon-Sur-Saône 71100, recherche un Ophtalmologue (F/H). **Avantages du poste**: - Équipe paramédicale et d'orthoptistes à disposition - Assurance professionnelle, formations régulières... - Rémunération moyenne de "1300€" Net par jour - Aucun frais...

  • Chargé de Clientèle

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    Lyon, France OPAC Saône et Loire Temps plein

    **Les missions**: Au sein du service Gestion Locative et Proximité, vous aurez pour missions: - Développer et entretenir la relation de proximité avec les clients, contribuer au développement du patrimoine sous votre responsabilité - Fidéliser les locataires en place, contribuer à la démarche de conquête de nouveaux locataires. - Gérer les...