Expert.e Support Soft

il y a 2 semaines

Grenoble, France AMEG GROUP Temps plein

**Rejoignez AMEG GROUP**: L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grands projets

Depuis plus de **40 ans**, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients.

Avec plus de **250 collaborateurs** répartis sur plus de 10 agences en France, nous offrons des services de sous-traitance aux **PME, ETI, et grands comptes dans des secteurs variés de l'Industrie.**

**Pourquoi choisir AMEG GROUP ?**

**Proximité et Accessibilité**: Bénéficiez de la flexibilité et de la réactivité d'un groupe à taille humaine, avec des agences locales proches de vous et des Managers à votre écoute.

**Projets Ambitieux**: Participez à des projets innovants, tout en bénéficiant de l'accompagnement personnalisé.

**Développement et Évolution**: Profitez d'une culture d'entreprise qui favorise l'échange, la reconnaissance, le développement et la mise en valeur continus des compétences.

**Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante, où votre talent et votre engagement feront la différence **

**Poste**:
Missions:

- Apporter un support technique à tous nos clients, et en priorité aux filiales du groupe, principalement concernant la partie software des produits.
- Former les clients aux bonnes pratiques d’usage de nos machines.
- Gérer les déploiements et mises à jour software.
- Gestion du déploiement des mises à jour software sur le parc de machines groupe et hors groupe
- Suivi des demandes de correction et d’évolution auprès de la R&D
- Rédaction de procédures dans le respect des bonnes pratiques d’utilisation de nos produits
- Rendre compte et partager les informations collectées auprès des clients avec la R&D.
- Transmettre en retour aux clients les informations techniques provenant de la R&D.
- Participer à la promotion de l’image de la société en prenant part à l’amélioration de la qualité de nos produits et de nos services.
- Assurer le support N1 et N2 en autonomie. Gérer les tests et déploiements des mises à jour software du parc

**Profil**:
Niveau BAC+4 dans un domaine technique

10 ans d’expérience minimum dans la fonction, dans un environnement industriel ou en R&D

Bonne maitrise de l’outil informatique

Anglais lu, écrit, parlé

Sens de l’analyse développé

Rigueur, autonomie, sens de l’organisation

  • Experiment Support and Instrument Technician

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France ILL Temps plein

    **Experiment Support and Instrument Technician** **Context** As an experiment support and instrument technician, you will be responsible for the operation and development of experimental equipment and for providing support for experiments conducted at the ILL. You will act as technical contact for the instrument D11 within the Large Scale Structures group...

  • Ingénieur Électricité H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Andrice Temps plein

    Afin d'accompagner durablement l'un de nos clients dans la réalisation de ses projets, nous recherchons un.e Ingénieur ou Technicien.ne Expert.e en Électricité Industrielle. Rattaché.e au pôle ingénierie, vous intervenez sur la conception et la fabrication d'armoires de contrôle-commande. Vos missions seront ainsi : - Assurer le support conseil et la...

  • Technical Lead – Application Support

    il y a 3 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ameg Group Temps plein

    Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d'un groupe à taille humaine au service de grands projets Depuis plus de 40 ans, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients.Avec plus de 250 collaborateurs répartis sur plus de 10 agences en France, nous offrons des services de...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grenoble-INP Temps plein

    À propos de nousGrand établissement public d'enseignement supérieur, pôle de recherche reconnu, élément fondateur de l'écosystème grenoblois : Grenoble INP, l'institut d'ingénierie et de management de l'Université Grenoble Alpes (UGA), occupe une place de premier plan dans la communauté scientifique et industrielle.Grenoble INP - UGA est membre de...

  • Project Management Officer F/H

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France EDF Temps plein

    Développement des outils de reporting au niveau BU CNB/PIO. Support à la structuration des projets majeurs, de leur cadre et des objectifs associés. Pilote l'amélioration de nos pratiques de management projets et les formalise dans nos processus. Assure le déploiement et le suivi des objectifs liés à l'OPEX. Est le point d'entrée avec les PMO des...

  • Software Engineer

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Canonical Temps plein

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Software Engineer - L3 Support role at Canonical3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Software Engineer - L3 Support role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems...

  • Project Management Officer F/H

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Framatome Temps plein

    Ingénieur planning Smart Industries - PMO (H/F) Framatome Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsabilités Développement des outils de reporting au niveau BU CNB/PIO Support à la structuration des projets majeurs, de leur cadre et des objectifs associés Pilote l'amélioration de nos pratiques de management projets et les formalise dans nos...

  • Ingénieur électricité

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Andrice Temps plein

    En 2014, Jean-Luc Brelière, après une formation Ingénieur Télécom et avoir débuté sa carrière en qualité d'ingénieur consultant a souhaité apporter aux collaborateurs proximité et engagement managérial. Il a alors crée Andrice : société d'ingénierie alliant assistance technique et forfait. Aujourd'hui, +100 collaborateurs ont rejoint Andrice...

  • Project Management Officer

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Développement des outils de reporting au niveau BU CNB/PIOSupport à la structuration des projets majeurs, de leur cadre et des objectifs associésPilote l'amélioration de nos pratiques de management projets et les formalise dans nos processusAssure le déploiement et le suivi des objectifs liés à l'OPEXEst le point d'entrée avec les PMO des autres...

  • Project Management Officer F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein

    Développement des outils de reporting au niveau BU CNB/PIOSupport à la structuration des projets majeurs, de leur cadre et des objectifs associésPilote l'amélioration de nos pratiques de management projets et les formalise dans nos processusAssure le déploiement et le suivi des objectifs liés à l'OPEXEst le point d'entrée avec les PMO des autres...