Référent Fonctionnel

CDI

LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients.

Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs.

LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service des secteurs aéro-space-défense, mobilité-transport-collectivité, assurance-santé-pharma.

LabSoft, ce n'est pas seulement une société de service : c'est aussi un laboratoire d'innovations avec notre LabFactory, un centre de services informatiques industrialisés et mesurables. Nous développons aussi notre LabSearch, un centre dédié au développement R&D.

Nos valeurs ? Désignées en 6 mots clé : Humain, Collectif, Service, Expertise, Créatif, Libre.

Nous proposons une vie en entreprise basée sur la proximité, l'écoute, l'épanouissement, le développement des compétences au service de votre carrière.

Pour cela, nous avons notamment lancé la dynamique « LabSoft Building, ensemble construire demain ». Qu'est-ce que c'est ? Un afterwork mensuel, fun et collectif allouant le partage d'un bon moment et la prise de parole pour façonner la société à votre image, développer l'esprit d'équipe et s'assurer que chacun œuvre dans la même direction.

Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et d'innovations technologiques ?

LabSoft est fait pour vous

A vous de jouer

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, un(e) Référent Fonctionnel H/F qui saura apporter son savoir au sein de nos équipes.

VOTRE FUTUR JOB:
Dans le cadre de ce projet, vous aurez la charge de plusieurs missions:
Conception:
Vous exécutez et contrôlez les spécifications envoyées par le client à chaque palier applicatif:

- Réalisation des arbres de conception listant les Règles de Gestion sur lesquelles seront basés les tests unitaires et fonctionnels ;
- Réalisation d'un chiffrage croisé de chaque évolution avec le référent technique ;
- Remontée d'éventuelles incohérences ou manques aux concepteurs avant que les développements n'aient commencé.

Support fonctionnel:
Vous apportez votre support à l'ensemble de l'équipe en:

- Analysant les problèmes remontés par l'équipe de développement et en faisant la passerelle avec l'équipe client par l'intermédiaire de Fiches Question-Réponse (FQR) ;
- Faisant le suivi de l'ensemble des FQR ;
- Participant à l'activité de Mise à Niveau de données.

Tests:
Il est garant de la qualification interne de l'ensemble des évolutions d'un palier en:

- Définissant la stratégie de test en accord avec le chef de projet (choix des évolutions homologuées) ;
- Gérant les exigences de toutes les évolutions entrant dans la stratégie de test ;
- Rédigeant la majorité des tests fonctionnels ou en contrôlant les parties déléguées ;
- Suivant l'ensemble de la campagne de tests, que les tests soient exécutés par lui ou par un membre de l'équipe de développement ;
- S'assurant du respect des normes qualité définies sur le projet (indicateur IQQ1).

Suivi & Pilotage:
Vous vous occupez du suivi opérationnel de toutes les demandes de développement, de l'entrée jusqu'à la livraison en:

- Définissant le type de la demande (évolution, correctif imputable ou non, diagnostic) avec l'aide de l'équipe de développement ;
- Organisant la documentation Assignant la fiche sur l'outil ClearQuest (CQ) ;
- Suivant les changements de conception et en préparant leur chiffrage pour le chef de projet ;
- S'assurant de la livraison complète du palier : cohérence de la fiche sur CQ, arbres de conception, comptes rendus de tests ;
- Il contribue à la rédaction du support de réunion de suivi Projet et Planning et co-anime les réunions avec le chef de projet (sur sollicitation) ;
- Il réalise les REX des paliers évolutifs ;
- Il prend le rôle de Backup du chef de projet (animation, suivi avancement opérationnel).

Reporting:

- Vous adaptez la fréquence de votre reporting au degré d'urgence et aux besoins de suivi de son activité et des activités de développement, de qualification et de mise à niveau de données ;
- Vous remontez au chef de projet les alertes et les risques sur une demande ;
- Vous garantissez une bonne visibilité sur l'état d'avancement des travaux et participez à la répartition des tâches avec le chef de projet.

VOTRE PROFIL:
Vous contribuez à la dynamique d'équipe et partagez vos connaissances (bonnes pratiques et savoir-faire) avec vos collègues.

Vous êtes force de proposition sur tous les sujets concernant la communication avec le client, la qualification et la gestion des entrants.

Vous êtes capable de prendre en charge l'équipe en l'absence du chef de projet.

Curieux, rigoureux, maîtrise fonctionnelle très rapide de son périmètre, maitrise SQL, bonne lecture du MPD.

Capacité à monter rapidement en compétence s