Un Contrôleur D'exploitation

il y a 1 semaine

Lyon, France Le Grand Chalon Temps plein

_**Rattaché au Responsable de Service, vous gérez en collaboration avec 2 autres collègues, l’encadrement quotidien des équipes de collecte (45 agents), l’organisation des tournées, le traitement des réclamations des usagers et le suivi du matériel roulant.**_ - **Les missions principales**:_ - **Manager quotidiennement les équipes de collecte suivant des règles identiques et fondées sur l’équité de traitement entre les agents**:_ - Encadrer, gérer les absences pour motifs divers (maladie, congés, maladie, ), évaluer les agents en poste, accompagner les nouveaux arrivants, prévenir et gérer les conflits ; - **Organiser le déroulement des collectes**:_ - Elaborer les plannings de collecte, adapter les tournées et les équipes en fonction de l’effectif présent et des imprévus, assurer le départ des tournées, réaliser des suivis de collectes ; - Proposer de nouvelles organisations en vue d’améliorer le service et participer aux réunions et rendez-vous liés à l’activité ; - **Opérer un contrôle régulier sur le terrain**:_ - Assurer le contrôle des collectes confiées aux prestataires privés de collecte dans la même logique de qualité de service ; - Contrôler sur le terrain la bonne exécution du service, intervenir pour rechercher des solutions aux demandes des usagers ou des agents. - **Traiter les réclamations des usagers**:_gérer les réclamations téléphoniques et sur le terrain avec les usagers et proposer des solutions. - **Assurer le suivi du matériel roulant**:_ - Veiller et s’assurer du bon entretien des bennes par les agents ; - Gérer les solutions alternatives quant au matériel ou véhicule immobilisé. - **Assurer un suivi de l’activité**:_ - Centraliser, saisir et exploiter les données terrain des collectes en régie ou déléguées pour proposer des solutions pour améliorer la qualité du service rendu et les conditions de travail ; - Participer activement aux réunions « qualité ». - **Profil souhaité**_ _:_ De niveau Bac+2 ou expérience similaire, vous avez une solide expérience en mangement et du domaine d’intervention. Vous êtes autonome, rigoureux et savez être force de proposition. Vous maîtrisez l’outil informatique et savez rédiger et analyser des données. Polyvalent, vous savez travailler en équipe. **Le permis B est exigé et le permis poids-lourd serait apprécié.** **Horaires de travail par roulement du Lundi au Vendredi** **Poste de matin : 4h30-12h** **Poste de Journée :8h-12h15//13h30-17h** - **Pour répondre à cette offre**:_ **"Les agents de la Ville de Chalon sur Saône, du Grand Chalon et du CCAS sont soumis à l'obligation de neutralité et au respect du principe de laïcité dans l'exercice de leur activité"** - Le Grand Chalon, signataire de la charte "Lutte contre les discriminations", est une collectivité "handiaccueillante"._ Type d'emploi : Temps plein, CDD Statut : Cadre Durée du contrat : 12 mois Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail de nuit Formation: - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé) Permis/certificat: - Permis B (Exigé) Lieu du poste : In person

  • Controleur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONTROLEUR H/F**: - CDI - LYON - de 29 942 € à 29 943 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76281 **CPAM DU RHONE**: **Acteur majeur de la santé,** nous œuvrons au quotidien pour garantir l'accès universel aux droits et aux soins, pour accompagner chaque assuré dans la préservation de sa santé et pour améliorer l'efficacité du...

  • Contrôleur de Gestion Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VINCI Concessions Temps plein

    **CONTEXTE** Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron. **MISSIONS PRINCIPALES** Rattaché hiérarchiquement à la responsable du contrôle de gestion et fonctionnellement au directeur des opérations, le contrôleur de gestion sera en charge du contrôle de...

  • Contrôleur De Gestion Sociale

    il y a 6 jours

    Lyon, France Club Med Temps plein

    Club Med Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceClub Med Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceRAISON D’ETRE DU POSTEDans le cadre de la digitalisation du pilotage de la masse salariale via l’outil Adaptive Insight, le Contrôleur de Gestion Sociale joue un rôle central dans la consolidation et l’analyse des données RH émises par les différentes entités...

  • Controleur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Acteur majeur de la santé,** nous œuvrons au quotidien pour garantir l’accès universel aux droits et aux soins, pour accompagner chaque assuré dans la préservation de sa santé et pour améliorer l’efficacité du système de santé. Nous nous appuyons pour cela sur l’expertise de nos 1 660 salarié-e-s qui partagent la...

  • Contrôleur de Gestion Opérationnel

    Il y a 5 minutes

    Lyon, France VINCI Concessions Temps plein

    Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron. Dans le cadre du détachement du titulaire du poste sur une mission ponctuelle de 8 mois, nous renforçons l’équipe du contrôle de gestion opérationnel. Le contrôleur de gestion sera en charge du contrôle de...

  • Contrôleur de Gestion Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VINCI Airports Temps plein

    **Métier**: - FINANCES / COMPTABILITE / GESTION / FISCALITE - Contrôleur de gestion**Intitulé du poste**: - Contrôleur de gestion opérationnel F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: **CONTEXTE** Lyon...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une PME familiale à forte ambition de croissance. Notre client, une entreprise familiale spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique basée en Savoie, recherche dans le cadre d'une création de poste liée à sa croissance, un Contrôleur de gestion. Rattaché au Président et au Directeur général des trois entités du...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 5 jours

    Lyon, France Terrésens Temps plein

    Dans le cadre de son dynamisme constant, Terrésens recherche un(e) **Contrôleur / Contrôleuse de gestion**pour un poste en **CDI,** **situé à Lyon, à pourvoir dès que possible.** Rattaché au Directeur Administratif et Financier et au sein d'une équipe Finance/Comptabilité composée de 6 personnes, vos missions seront les suivantes: - Contrôle de...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 7 jours

    Lyon, France Adoma Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 7 jours

    Lyon, France Feu vert Temps plein

    VOS MISSIONS: - Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres automobile en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de...