Coordinateur Qualité

**Présentation de l’entreprise**:
Bolloré Logistics, plus qu’un groupe, un Leader sur le marché de la logistique et du transport, Bolloré Logistics développe ses activités de commissionnaire de transport au niveau national et international et dispose d’un réseau de filiales sur l’ensemble du globe avec plus de 21 400 collaborateurs dans 105 pays.

Nous sommes portés par les valeurs de loyauté, d’esprit d’entreprendre, de solidarité, d’agilité, d’audace et de diversité.

La région Est, Rhône-Alpes assure le transport des fournitures de nos clients : des semi-conducteurs innovants à forte valeur ajoutée, produits pharmaceutiques, au colis de vêtements sont transportés par l’eau par les voies maritimes, aériennes, route, etc.vers et en provenance du monde entier. Ces services transports et logistique sont assurés par des collaborateurs passionnés.

La Région Rhône Alpes assure le transport dans le monde entier et le stockage des marchandises de nos clients : de petits équipements, des produits pharmaceutiques et des parfums. Ces services sont assurés par des collaborateurs passionnés.

Nous recherchons un **Coordinateur Qualité H/F** pour cette Région (bureaux, entrepôts et flotte de camion) afin de prendre en charge le suivi clients, le déploiement et l’animation des outils de la qualité et de l’amélioration continue.

Vous êtes intégré.e à l’équipe QHSE régionale et basé.e sur l’un de nos sites (Lyon Saint Exupéry) sous la responsabilité du Responsable Qualité & HSE de la région.

En étroite collaboration avec les directions régionales, vos responsabilités couvrent deux axes essentiels de la qualité : le système et les clients.

**Missions principales**:
**Dans ce cadre,**

Vous êtes garant de l’adéquation du système qualité avec les exigences des clients et les objectifs de l’entreprise.

Vous maitrisez parfaitement les certifications, audits et la gestion documentaire.

Factuel, vous définissez et vous appuyez sur des indicateurs de performance qui vous permettent de piloter les actions d’amélioration avec le réseau.

Vous pilotez également les réclamations clients et accompagnez les responsables de service dans la définition d’actions correctives pertinentes.

Rigoureux, vous vous assurez du maintien de notre statut d’Agent Habilité sur les sites concernés et de notre certification OEA.

Rodé à la résolution de problèmes et avec une démarche logique, vous menez les sujets complexes et accompagnez nos collaborateurs pour les monter en compétence. Le QRCI et le 8D sont vos outils de prédilection.

Vous vous épanouissez dans la gestion des projets avec nos clients et les opérationnels pour améliorer notre qualité de service et celle de nos sous-traitants ou mettre en place de nouveaux process.

Dans ce cadre, vous êtes amenés à contribuer aux réponses à appel d’offres, à optimiser les organisations, à répondre à la gestion de crise dans une démarche participative.

Des déplacements réguliers sur nos sites régionaux sont à prévoir (Lyon / Saint Etienne / Grenoble / Annecy / Clermont Ferrand / Dijon / Mulhouse / Strasbourg).

**Profil recherché**:
De formation bac +5 avec spécialisation en Qualité, Lean/6Sigma ou Supply Chain, vous avez au minimum 2 ans d'expérience hors apprentissage dont une expérience opérationnelle dans l’industrie, le transport ou la logistique.

Vous maîtrisez les outils Microsoft et l’anglais.

Vous êtes autonome, avez le goût du terrain. Vous avez un bon esprit d’équipe et savez être fédérateur.

La connaissance l’activité logistique ou du transit est un plus.

Des déplacements réguliers sur nos sites régionaux sont à prévoir (Lyon / Saint Etienne / Grenoble / Annecy / Clermont Ferrand / Dijon / Mulhouse / Strasbourg).

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person