Adv Litiges

il y a 4 jours

Dardilly, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**ADV LITIGES H/F**.**

**Rôle & Mission**:
Vous intégrerez une entreprise leader dans le domaine de la sécurité incendie et de la sécurité électronique, située dans la banlieue nord-ouest de Lyon. Pour assurer une intégration réussie, une formation progressive de 15 jours vous sera dispensée.

**Vos missions**:
**Gestion des commandes**:

- Suivre et valider le statut des commandes clients.
- Contrôler les commandes de sous-traitance et d’achats.

**Gestion des communications**:

- Répondre et gérer tous les appels et courriers entrants relevant de votre périmètre.

**Traitement des litiges**:

- Enregistrer et traiter les litiges en coordination avec les clients, commerciaux, techniciens, et autres intervenants.
- Suivre les commandes jusqu'à la facturation et l'émission des factures.

**Gestion des résiliations**:

- Traiter les résiliations clients en enregistrant les demandes et en fournissant les réponses appropriées.

**Documentation et archivage**:

- Gérer les documents contractuels, l’archivage des dossiers, l’envoi des copies des bons de travail et des rapports de vérification.
- Contrôler les factures fournisseurs et sous-traitants.

**Profil recherché**:
Vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins un an en tant qu’administrateur(trice) des ventes après un Bac+2.

Vous êtes également encouragé(e) à postuler si vous êtes débutant(e) mais possédez les compétences et la motivation requises.

Vous êtes particulièrement à l’aise avec la relation client et avez une bonne maîtrise du téléphone.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), et capable de gérer des responsabilités importantes.

Vous avez une orthographe irréprochable et faites preuve d’autonomie.

Vous aimez travailler en équipe et avez un véritable esprit collectif.

**Compétences nécessaires**:

- Aisance avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.
- Maîtrise d’Excel.
- Connaissance d’un ERP (idéalement JDE) souhaitée.

**Ce que nous offrons**:

- Un package avantageux incluant des tickets restaurant, intéressement, et accès au CSE.
- Un suivi et un accompagnement sur le long terme pour évoluer dans votre métier.

SP25
- EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation._

  • Adv France

    il y a 5 jours

    Dardilly, France EPITECH Tertiaire - Rhône Alpes Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**ADV FRANCE H/F**.**: **Le poste**: Notre client, leader reconnu dans le domaine de la sécurité incendie, recherche un(e) **Assistant ADV H/F** dans le cadre d’un CDD avec un CDI possible Ils offrent des opportunités de croissance à leurs collaborateurs.trices, favorisant...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Dardilly, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du domaine des fournitures de bureau. Dans le cadre d’un accroissement d'activité, il recherche un Assistant ADV en CDI, à Dardilly. Rattaché au Responsable ADV, vous traitez les commandes clients de A à Z : saisi des commandes, suivi livraison,...

  • Adv

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez une expérience en ADV réussie ? Vous souhaitez un contrat d'Intérim ? Lise Abaleo, consultante en recrutement recherche pour son client un ADV situé à Dardilly. Mon client est une société de 45 personnes en pleine croissance dans la négoce.** **Votre fonction**: L’assistante sera rattachée au service approvisionnement / administration...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 5 **GESTIONNAIRE ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech, recherche pour l'un de ses clients **1** **ADV H/F.** Notre client est un leader reconnu dans le domaine de la sécurité incendie, offrant des solutions tant pour les entreprises que pour les collectivités. La structure que...

  • Adv (H/F)

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client est un leader reconnu dans le domaine de la sécurité incendie, offrant des solutions tant pour les entreprises que pour les collectivités. La structure que nous représentons s'engage à sauvegarder des vies et à protéger les...

  • Assistante Adv en Cdd

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante ADV en CDD F/H à Dardilly. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la...

  • Adv France

    il y a 1 semaine

    Dardilly, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ADV FRANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client est un **leader reconnu dans le domaine de la sécurité incendie, offrant des solutions tant pour les entreprises que pour les collectivités.** La structure que nous représentons s'engage à sauvegarder des vies et à...

  • Assistant ADV et Commercial H/F

    il y a 4 heures

    Dardilly, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute, dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT ADV ET COMMERCIAL H/F Mon client est une PME dans un secteur technique Rattaché(e) à la responsable de service, vos missions seront les suivantes : - Enregistrement, saisie et suivi de commandes en lien avec les commerciaux...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Dardilly, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement : Un Assistant Admnistratif (h/f). Vos missions: - Valider et suivre le statut des commandes clients, - Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d’achats, - Répondre et gérer tous les appels et courriers...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France RIS interim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client société spécialisée en sécurité incendie, un(e) Assistant(e) ADV H/F. Vos missions: - Participer à la relation clientèle (gestion des commandes, des litiges et des résiliations), - Assurer une interface entre le client, l’agence (assistante d’établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.) et le...