Hôte/hôtesse D'accueil

**Lieu**:
Le Crystal - POINCY

**Type de contrat**:
CDI

**Horaires**:
Amplitude horaire de 20h à 3h
3 jours de travail : Jeudi, Vendredi, Samedi
Possibilité de travailler d’autres jours pour des événements spéciaux, veilles et jours fériés Formation régulière en bar et en danse (en semaine)

**Missions principales**:

- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme.
- Gestion des vestiaires : réception des effets personnels des clients, remise de tickets, et organisation des vestiaires.
- Encaissement des frais de vestiaire et gestion des tickets.
- Gestion des entrées : contrôle des réservations, liste des invités et gestion des accès.
- Répondre aux questions des clients concernant les services, événements spéciaux, et installations du club/pub.
- Assurer la fluidité des entrées et des sorties lors des soirées et événements.
- Polyvalence pour assister l'équipe lors de pics d'activité ou d'événements spéciaux.
- Assurer le maintien de la propreté au sein de l’établissement.

**Profil recherché**:

- Expérience dans l'accueil, l’hôtellerie, ou le service client (expérience en gestion de vestiaire est un plus).
- Excellente présentation et sens de l’accueil.
- Capacité à gérer les flux de clients dans un environnement dynamique.
- Sens du service et réactivité face aux demandes des clients.
- Bonnes compétences en communication et diplomatie.
- Flexibilité pour travailler les soirs et lors d’événements spéciaux.

**Compétences**:

- Capacité à maintenir un haut niveau de service dans un cadre haut de gamme.
- Bonne gestion du stress et organisation des tâches.
- Maîtrise des encaissements et des outils liés à la gestion de l’accueil (liste d’invités, etc.).
- Bon niveau d’anglais apprécié.
- Facilité à communiquer avec la clientèle en cas de désaccord.
- Expérience en animation et/ou en danse est un plus.

**Qualités personnelles**:

- Dynamisme et sourire.
- Sens de l’organisation et de l’attention aux détails.
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

**Avantages**:

- Travailler dans un environnement élégant et convivial.
- Possibilité de participer à des événements et soirées exclusives.
- Possibilité d'évolution.

Si vous avez un goût prononcé pour l'accueil et souhaitez intégrer un environnement prestigieux, où chaque interaction compte, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe dynamique.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Heures supplémentaires
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 07/11/2024