Gestionnaire de Recouvrement Bilingue Néerlandais

Description du poste et Missions

Bilingue Recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de recouvrement bilingue Néerlandais.

Pour savoir ce qu'il recherche, il faut savoir ce qui les anime:
Leur mission en tant que Groupe : Embellir vos vies et celles de leurs clients

Leur motivation repose sur leurs valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe

Chacun.e contribue de manière unique à leur collectif. Passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.

Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous sommes à la recherche d'un CHARGE DE RECOUVREMENT BILINGUE NEERLANDAIS H/F.

Alors vous voulez en savoir plus ?

Au sein de l’équipe recouvrement composée de 9 personnes et sous la responsabilité du Responsable Recouvrement Group, vous êtes en charge du recouvrement et de la gestion des impayés auprès de nos clients professionnels de la décoration d’intérieur.

Concrètement les missions d'un(e) Chargé de Recouvrement au sein de notre groupe c'est...:
Vos actions?
- Piloter les encours clients, relancer les impayés et gérer les paiements.
- Assurez le suivi des dossiers (contacts clients, relances échéanciers) ainsi que les échanges d’information avec les services internes concernés.
- Analyser et prévenir les risques clients et être en relation avec les assureurs crédits.
- Analyser les balances clients mensuellement afin de présenter les conclusions au crédit manager.
- Proposer des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances.

Profil recherché

Fort d’une première expérience réussie dans une fonction type assistanat commercial/ administratif ou recouvrement, vous aimez travailler et analyser les données chiffrées.

**Compétences comportementales**:

- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Sens du service client
- Doté d’une bonne capacité d’écoute et de questionnement.
- Savoir coordonner des dossiers clients

**Compétences techniques**:

- Issu idéalement de formation Commerce/Langues, vous avez acquis une première expérience dans une fonction d’assistanat commercial.
- **Vous vous sentez à l’aise au téléphone**:

- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique (Word Excel et Outlook)
- **Vous disposez d’un niveau courant en Néerlandais ou Anglais**(testée à l’oral comme à l’écrit en entretien).

Votre capacité à gérer des litiges et votre aptitude à la négociation vous permettront de réussir à ce poste.

Contrat **:CDD 5 mois**

Démarrage souhaité**:le 1/06/2025**

Situation : Poste basé à Willems (15 km de Lille), véhicule souhaitable

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 20 387,50€ à 38 339,91€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel