Réceptionnaire Après-vente Mécanique

Dax Auto est une concession automobile qui commercialise et assure l'entretien et les réparations des véhicules Peugeot. L'entreprise est reconnue dans sa volonté de proposer la mobilité positive et durable de demain et son engagement envers la satisfaction client. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Réceptionnaire Après-Vente Mécanique** motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

**Vos missions**:

- Accueillir et conseiller la clientèle après-vente avec professionnalisme et bienveillance.
- Assurer la prise en charge et la restitution des véhicules
- Rédiger et suivre les ordres de réparation en collaboration avec l’atelier.
- Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l’avancement des travaux.
- Gérer la facturation et expliquer les prestations effectuées aux clients.
- Proposer des prestations additionnelles et développer un portefeuille client.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

**Profil recherché**:

- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en concession ou garage automobile.
- Bonne connaissance de la mécanique automobile et des outils de diagnostic.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.
- Permis B obligatoire.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un environnement de travail dynamique et convivial.
- Des avantages attractifs : mutuelle, formations continues

Rejoignez notre concession et participez à notre engagement pour un service après-vente d’excellence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 2 900,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel