Téléconseillers (F/H)

**Téléconseillers (F/H)**:

- CDD
- BEAUVAIS
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD111936

**CPAM DE L'OISE**:
**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **

**Notre Service Numérique en Santé recherche ses futurs**:
**Téléconseillers - (F/H) CDD**

**Poste basé à Beauvais - 1917.57€ brut mensuel sur 14 mois selon le profil**

**À propos de nous**
Rejoindre la _CPAM de l'Oise_, c'est intégrer un organisme, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Certifiée _Great Place to Work_, en 2024, nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, propice au développement personnel et professionnel.

**Description du poste**:
**Mon Espace Santé** est un service public numérique qui permet à chaque assuré de centraliser et sécuriser ses documents médicaux (ordonnances, résultats d'examen, comptes rendus ), tout en facilitant les échanges avec les professionnels de santé. Il contribue à une meilleure coordination des soins et à une prise en charge personnalisée.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous aimez le contact humain et avez le sens du service ? Votre aisance à l'oral et votre capacité à dialoguer avec des publics variés seront un atout.
- Vous savez écouter, expliquer avec pédagogie et faire preuve de patience ? Ce poste vous permettra d'accompagner chaque personne selon ses besoins.
- À l'aise avec les outils numériques ? Vous utiliserez vos compétences pour guider les assurés dans leurs démarches en ligne.
- Discret(ète) et respectueux(se) des données personnelles ? La confidentialité des échanges est essentielle dans cette mission.

**Votre formation**:
Titulaire d'un Bac +2 dans la relation client ou sanitaire et sociale

**Formation et accompagnement**
Un parcours de formation complet vous sera proposé, incluant un accompagnement interne et externe, pour vous permettre de vous familiariser avec les missions de l'Assurance Maladie et plus particulièrement votre poste.

**Informations complémentaires**:
**Nous vous offrons**:

- Salaire de 1 917.57€ sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
- Horaire variable : du lundi au vendredi, contrat de 36h par semaine
- Acquisition de 3 jours de RTT par an
- Participation aux frais de garde de jeune enfant
- Prestations du Comité Social Économique (CSE)
- Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
- Parking personnel disponible sur place
- Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
- Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)
- Notre entreprise est soumise à la _**_charte de la laïcité et la neutralité_**_ dans le cadre de ses missions de service public._

**Prêts pour le processus de recrutement ?**:
Nous croyons en une approche humaine et transparente:

- Examen de votre dossier (CV et lettre de motivation),
- Entretien téléphonique pour faire connaissance,
- Test de personnalité, car le savoir-être est un incontournable,
- Entretien en face-à-face, l'occasion de mieux se connaître et d'échanger sur vos attentes et aspirations.
- Tests de sélection, parce qu'on aime bien un peu de challenge,
- Et si tout va bien, une prise de référence (avec votre accord, bien sûr ).

**Vous êtes prêts à nous rejoindre et à faire partie d'une aventure humaine exceptionnelle ?** Postulez dès maintenant On a hâte de vous rencontrer
- Politique PSSI_ : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque. _

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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