Employe Crc E-commerce

A propos de l'offre:
Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.

Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale enrichis, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech

Et des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Pour porter l'ambition du Groupe, Carrefour fait évoluer son format de magasin historique : l'Hypermarché. Avec ses espaces toujours plus adaptés aux besoins des clients et ses 80000 références de produits alimentaires et non alimentaires, c'est un environnement innovant, convivial et familial, où tous les budgets se retrouvent.

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e):
**Employé de commerce drive (H/F)**:
**Obtenir un Certificat de Qualification professionnelle (CQP) et un titre professionnel en alternance**

**Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d’achat (magasin et/ou via Carrefour.fr) et votre rôle principal sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.**

Tout en étant **rémunéré**, nous vous proposons de vous **former et d’obtenir un CQP** et un** titre professionnel** pour ainsi acquérir les bonnes pratiques de la gestion de** **la préparation de commande des clients.**

**La formation vous permet d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions.**

Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

**Cet emploi certifiant sera un vrai booster d’employabilité pour vous **

**Vous apprendrez à**:

- Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés à conservés à la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et à sortir à l’arrivé du client
- Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité
- Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique
- Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré )
- Accueillir les clients et leurs remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture
- Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients

**Comment se passe la formation ?**
- pendant 12 mois, vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation
- les formations se passent au sein de votre magasin donc pas besoin de se déplacer ailleurs ;)
- parcours sécurisé car vous serez tout le long de cette formation accompagné par un formateur.

**Votre contrat pendant cette formation**:

- contrat d’apprentissage de 12 mois / 35h par semaine.
- vous percevez une rémunération en pourcentage du salaire minimum conventionnel Carrefour sur la base du SMC, calculée en fonction de votre âge.

**Les avantages Carrefour**:

- Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne
- Rémunération attractive
- Mutuelle et régime de prévoyance
- Politique active de formation

**La santé de nos équipes et de nos clients est notre priorité absolue.**

**Plusieurs mesures ont été mises en place au sein de nos magasins, pour renforcer les opérations de nettoyage, réduire les contacts et protéger nos collaborateurs.