Chargé de Projet Qualité H-f

Descriptif du poste

Au sein de l'équipe QHSE Corporate Bolloré Logistics basée à Puteaux, vous mettrez en œuvre et assurerez le déploiement et l'animation du programme qualité et de l'amélioration continue de satisfaction clients.

Vous serez amené(e) à entrer en contact avec les équipes concernées (réseau QHSE Monde, Front Office, Middle Office ) basés sur les différents continents (EUROPE, AMERICAS, ASPAC, MESA).

Dans le cadre de cette fonction au sein de la Direction QHSE Corporate, vos principales missions seront les suivantes:

- Apporter un support au Chef de Projet au Programme d'amélioration de notre Qualité de Service « Go the extra Mile »
- Piloter l'avancement des plans d'action d'amélioration continue
- Piloter avec l'équipe Direction Front Office la campagne de Satisfaction Clients
- Apporter conseil et expertise au réseau QHSE
- Planifier, réaliser des audits internes du système de management QHSE Bolloré Logistics Puteaux et suivre les plans d'action associés
- Participer au maintien de la certification multisites du Système de Management Intégré (Qualité, Sécurité, Environnement) de l'entreprise
- Préparer avec le Responsable QHSE Système le maintien des certifications QSE, ISO 27001
- Contribuer aux journées mondiales Santé, Sécurité et Environnement ainsi qu'au Challenge sécurité Go SAFE

Profil recherché

De formation Master QSE ou Ecole d'ingénieur, vous avez une expérience de plus de 3 ans dans le domaine Qualité Clients et d'amélioration continue.
Connaissances des outils de résolutions de problèmes (Ishikawa, Pareto, 8D ) et des techniques du Lean Management (une certification Green Belt serait un plus).
Vous avez une grande aisance rédactionnelle et analytique avec la manipulation des données, les chiffres, les outils informatiques type Excel.
Anglais courant oral et écrit indispensable.
Vous avez un très bon sens de la communication et du relationnel. Vous avez la capacité à mener plusieurs projets simultanément. Proactif, vous savez faire preuve d'initiative et être force de proposition.
La connaissance de métiers du Transport et de la Logistique est un plus.
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Capacité à résoudre des problèmes- Capacité d'analyse**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
8D
Amélioration continue

**Voir plus**

Entreprise

Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd'hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d'Electricité.

Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd'hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l'ensemble de ses expertises au service de ses clients.

Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c'est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d'entreprendre, d'investir et d'innover afin de répondre aux besoins d'un monde en perpétuel changement.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Chargé de la qualité

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

TRANSPORTS AÉRIENS DE FRET