Responsable D'exploitation

il y a 6 jours


Castres, France Dartus Levage Temps plein

**DARTUS LEVAGE à Castres (82)** recherche un Responsable d'exploitation H/F

Groupe DARTUS, entreprise familiale fondée à Auch en 1966, a axé sa croissance sur DARTUS LEVAGE depuis 2011, afin de répondre à diverses demandes dans le bâtiment, les travaux publics, l’industrie et l’éolien et se positionne sur plusieurs métiers : le levage grâce à une équipe de grutiers, le transport et principalement le transport exceptionnel, et la manutention.

DARTUS LEVAGE compte à ce jour 9 agences: Agen, Auch, Castres, Montauban, Rodez, Issoire, Saint Flour, Clermont-Ferrand et Paris

Description du poste:
Votre mission est d'encadrer l'activité commerciale, logistique et administrative, de superviser les Commerciaux, de conseiller le client, de veiller à la bonne exécution des opérations et d'assurer le suivi administratif des chantiers.

Missions managériales:

- Piloter l’activité,
- Manager l’équipe commerciale et technique,
- Etre le garant de la performance de l’exploitation (clients, fournisseurs, intra-groupe),
- Contrôler les indicateurs quotidiens,
- Planifier le travail de ses collaborateurs,
- Appliquer et faire appliquer les procédures agence, notamment la qualité téléphonique, les contrats et facturation, le règlement des fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges ainsi que la couverture du transport,

Missions commerciales:

- Accueillir le client (téléphone), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels, procéder à des visites de chantier
- Gérer les relations clients et les fidéliser
- Superviser/établir des offres conformément à la politique commerciale,
- Suivre la satisfaction client à la suite des interventions

Missions administratives:

- Obtenir des engagements écrits des clients en cas de demande de repli et des bons de commande en cas de prorogation de contrat,
- Suivre le recouvrement client et mener les actions le cas échéant,

Profil recherché:
Vous êtes issu d’une formation commerciale Bac+2. Vous justifiez d’une expérience similaire réussie d’au moins 2 ans en gestion commerciale et managériale. Vous êtes capable d’animer et manager une équipe et saurez être à l’écoute de vos équipes. Par ailleurs, vous faites preuve de réactivité, d’organisation et de rigueur.

Poste à pouvoir à Castres (82)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ à 45 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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