Administrateur-trice Réseaux

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Référence**:2025-275

22/06/2025

**Informations générales**:
Rejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais-es Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par l'environnement et l'aménagement du territoire, nos missions variées offrent une richesse d'opportunités professionnelles dans tout le département. Notre politique en ressources humaines privilégie l'accompagnement de chaque agent-e dans son évolution grâce à un suivi personnalisé et des actions dédiées au développement des compétences. Rejoignez une équipe solidaire et investie, qui agit au plus près des besoins des héraultais-es.

Ici, on œuvre ensemble pour Hérault solidaire et écologique

**Description du poste**:
**Métier**:
Information et communication - Administrateur des systèmes d'information

**Intitulé du poste**:
Administrateur-trice réseaux

**Cadre d'emploi**:

- Ingénieurs territoriaux

**Cadre d'emploi bis**:
Attachés territoriaux

**Modalité de recrutement**:
Contractuel / Titulaire

**Description du poste**:
Composé de 14 agents, le Service Appui Production et Audiovisuel regroupe 3 techniciens audiovisuel, une référente signature électronique, 9 administrateurs réseaux et systèmes et un ingénieur système.

Vous installez et mettez en service les moyens informatiques sur un ou plusieurs sites, en assurant leur bon fonctionnement. Vous administrez les infrastructures dont vous avez la responsabilité et transmettez aux techniciens les consignes nécessaires à leur exploitation.

Votre action contribue au maintien en conditions opérationnelles du système d’information. Vous veillez à l’évolution et à la performance des outils, des logiciels systèmes et des infrastructures de communication (réseaux locaux et étendus, voix, image, environnements centralisés, client-serveur, web, mobile), en garantissant un haut niveau de qualité, de productivité et de sécurité.

Vous participez également à la définition et à la mise en œuvre des bases de données et des progiciels sélectionnés par l'organisation.

Dans le cadre de vos missions, vous assurez la disponibilité, la continuité et la capacité des équipements relevant de votre périmètre, notamment en matière de réseau et de sécurité. Vous pilotez leur mise à disposition auprès des utilisateurs et accompagnez leur évolution. À ce titre, vous pouvez assurer la fonction de gestionnaire de services sur le périmètre qui vous est confié.

**Profil demandé**:
Dans le cadre de vos missions, vous assurez le bon fonctionnement des outils, systèmes et réseaux placés sous votre responsabilité. Vous mettez en œuvre les solutions nécessaires pour garantir la cohérence et l'intégrité des données, tout en veillant à maintenir une vision globale, actualisée et cohérente du système d'information. Vous validez l'installation et l'intégration des nouveaux outils, et traitez les incidents ou anomalies signalés par les utilisateurs.

Vous participez aux actions de maintenance corrective en garantissant leur qualité, et réalisez des études afin de recommander et déployer les matériels, logiciels ou outils les plus adaptés aux besoins. Une veille technologique régulière vous permet d’anticiper les évolutions techniques, que ce soit en matière d’architecture, de protocoles, de matériels ou de sécurité.

En matière de support, vous transférez les compétences aux équipes techniques, accompagnez leur montée en compétence et participez à leur formation. Vous assurez l’assistance de niveau 2 auprès des utilisateurs, gérez les escalades de niveau 3 si nécessaire, et sollicitez la Direction des Systèmes d’Information (DST) en cas de besoin. Vous diagnostiquez, prévenez et résolvez les dysfonctionnements matériels ou logiciels.

**Activités**:
Vous supervisez l’ensemble de l’infrastructure et définissez les actions nécessaires suite aux alertes remontées par les équipements réseau. Vous anticipez les besoins des utilisateurs ainsi que les évolutions des systèmes, en maintenant les objectifs définis par les engagements de la collectivité. Vous pouvez être mobilisé-e en cas de crise pour participer aux opérations de rétablissement du service, sur instruction de la direction ou du responsable de la cellule de crise.

Par ailleurs, vous êtes amené-e à gérer des projets liés aux réseaux, à rédiger les comptes rendus et à produire la documentation associée. Des interventions en horaires non ouvrés peuvent également faire partie de vos missions. Vous prenez part aux actions de sécurisation et de remédiation proposées par les groupes de travail (notamment OCD), et contribuez à l'amélioration continue de la configuration et de la protection des systèmes : Active Directory, réseaux, pare-feux, et autres dispositifs de filtrage. Enfin, vous gérez les demandes d’ouverture de flux et effectuez des déplacements ponctuels sur les sites du département héraultais