Chargé de Secteur

il y a 1 semaine

Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

**L’agence Mermoz, **recherche:
**un Chargé de secteur proximité - H/F **(C2N2)**

Le chargé de secteur proximité contribue à la satisfaction des locataires par une gestion technique et sociale du patrimoine confié.

Responsabilités et activités:
**1) Gestion de l’entretien courant et de la clientèle dans son environnement technique**
- Traiter les problèmes techniques des locataires (recueillir et diagnostiquer le problème, conseiller le locataire, commander les interventions, proposer les travaux de gros entretiens)
- Veiller à la résolution et au suivi des problèmes techniques (relancer les entreprises, organiser le suivi et la réception des interventions)
- S’assurer de la maintenance technique des parties communes (contrôler les allées, les équipements )
- Sensibiliser le locataire sur ses droits et devoirs (valoriser le service rendu, informer sur les charges locatives, informer sur la vie de l’immeuble )
- Participer au suivi des opérations de la maîtrise d’ouvrage (neuf, réhabilitation, renouvellement urbain) en apportant conseil et proposition, et en contribuant à la levée des réserves
- Dans le cadre d’acquisitions ou transferts de patrimoine avec situations dégradées, organiser et suivre des actions sociales, techniques ou hygiène-propreté de remise à niveau ou mobilise les ressources des services internes
- Représenter l’agence aux Assemblées générales organisées sur les groupes en co-propriété (en appui du syndic : remontée d’information du terrain, intervention sur des points particuliers)
- Gérer les moyens budgétaires alloués (engagements, suivi et contrôle)

**2) Gestion de la clientèle dans son environnement social**
- Traiter les problèmes sociaux en préventif / curatif et s’assurer de leur résolution dans la limite de son champ d’intervention
- Optimiser et exploiter les relations avec les partenaires locaux
- Sensibiliser le locataire sur ses droits et ses devoirs (respect du bail, du règlement intérieur, règles de civisme )
- Déclencher et animer des réunions de comités de locataires et d’associations représentatives diverses sur les problématiques relevant de sa responsabilité
- Assurer le suivi des engagements pris lors des démarches collectives diverses (réunions de négociation, Accords collectifs )

**3) Management d’une équipe de Gardiens de secteur**
- Piloter l’amélioration de la qualité des prestations de propreté des parties communes
- Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Organiser l’activité de l’équipe au quotidien (plannings, moyens )
- Développer, valoriser et coordonner le travail des collaborateurs

Rémunération selon le profil, 13ème mois, 35h/RTT, chèques déjeuner, mutuelle et prévoyance, intéressement, CET, PEE.
Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun.

  • Charge de Secteur Centre

    il y a 4 jours

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX, TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2025-13353 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités, Direction planification et stratégies territoriales, service planification, unité centre - 18/07/2025 La Métropole de Lyon, c'est plus de 9400 agents qui travaillent au...

  • Chargé(E) de Secteur

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** **La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...

  • Chargé(E) de Secteur

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade, est aujourd’hui un acteur à part entière de l’habitat social dans le grand Sud.** Depuis toujours, guidée par sa mission d’intérêt général, la SFHE gère à ce jour près de 12 000 logements destinés aux familles à revenus...

  • Chargé de Ressources Humaines

    il y a 4 jours

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de ressources humaines - secteur Concours (F/H) / DRHF **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants...

  • Chargé de Secteur

    il y a 2 jours

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **L’agence Mermoz, **recherche dans le cadre d'un CDD de 12 mois: **Un Chargé de secteur - H/F** Le chargé de secteur proximité contribue à la satisfaction des locataires par une gestion technique et sociale du patrimoine confié. Voici les missions qui vous seront confiées: - Gérer l’entretien courant et la clientèle dans son environnement...

  • Chargé de Secteur

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GrandLyon Habitat c'est 6 agences territoriales, un service d’intervention d’urgence, un centre de relations clients intégré, 600 collaborateurs qui agissent au quotidien pour offrir aux publics modestes un habitat abordable, durable et un accompagnement de proximité. Notre Agence Grand Ouest (situé à Lyon 9) recherche: **Un Chargé de secteur -...

  • Chargé de secteur mobilité espaces publics F/H

    il y a 4 semaines

    LYON 02, France VILLE DE LYON Temps plein

    La Direction de la Mobilité Urbaine, composée d’une vingtaine d’agents, a en charge la gestion du stationnement payant sur voirie, la gestion des arrêtés permanents de circulation et de stationnement et l’expertise dans le domaine de la mobilité sur le territoire.Sous l’autorité du responsable de service, le Chargé de secteur assure, sur le...

  • Chargé de Secteur

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VALRIM Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, Habitat Dauphinois met son savoir-faire et son énergie au service des habitants et des élus de Drôme et d’Ardèche. Notre société recrute Un chargé de secteur du patrimoine immobilier (H/F) Rattaché au responsable patrimoine immobilier, en tant que représentant d’HABITAT DAUPHINOIS, vous êtes l’interlocuteur...

  • Chargé de secteur H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients, notre...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME familiale dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de...