Assistante Commerciale

**Entreprise**

Notre client est une PME familiale composée de 10 collaborateurs, spécialisée dans la distribution de matériels et équipements médicaux destinés aux hôpitaux, cliniques, et maisons de retraite.

Depuis plus de 20 ans, elle se distingue par la qualité de ses produits et services, ainsi que par son engagement envers ses clients, qu'ils soient publics ou privés. Reconnue comme un acteur clé de son marché, l'entreprise bénéficie de partenariats solides et de marchés d'envergure. Elle est certifiée ISO 9001 (management de la qualité) et ISO 14001 (management environnemental).

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un.e **Assistant.e Commerciale** pour accompagner la croissance et renforcer l'organisation. Ce poste est proposé en CDI plein temps (39h) et basé à Montévrain (77), à proximité de la station Val d'Europe (RER A).

**Poste**

En lien avec la Direction, et en relation avec les différents services de l'entreprise, vos **principales missions au sein d’une équipe ADV de 3 personnes** seront les suivantes:
**Sur le plan administratif**:

- Accueil téléphonique.
- Elaboration de devis, enregistrement des commandes, envoi des ARC et facturation clients,
- Préparation et envoi des commandes fournisseurs puis vérification des ARC fournisseurs en regard des commandes clients
- Suivi de la facturation clients et fournisseurs
- Organisation des livraisons
- Organisation du S.A.V
- Relance des règlements
- Etude des coûts de transports

**Sur le plan commercial**:

- Relance des offres émises
- Définition des besoins du client
- Reporting demandes entrantes
- Collecte de la satisfaction client
- Application des procédures du Système de management Qualité et Environnement

**Profil**

Diplômé(e) de l’enseignement supérieur, vous justifiez d’une expérience significative en tant qu’assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) dans un environnement PME. Vous êtes à l’aise avec des missions variées et savez vous adapter à des contextes dynamiques.

**Compétences clés**
- Connaissance du fonctionnement des ERP (par exemple, EBP Gestion Commerciale ou SAGE Ligne 100).
- Familiarité avec les outils internet, les réseaux sociaux, et appétence pour l'IA.
- Bonne maîtrise d’EXCEL
- Une expérience dans la gestion des marchés publics serait un atout, sans être indispensable ainsi que la pratique de l’anglais.

**Qualités personnelles**
- Aisance relationnelle, avec une capacité à travailler efficacement en équipe comme en autonomie.
- Sens aigu de l’organisation et rigueur dans le suivi des tâches.
- Capacité à hiérarchiser les priorités et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Polyvalence et proactivité dans la recherche de solutions.

**Pourquoi vous allez aimer ce poste ?**
- **Un rôle stratégique et polyvalent** : Vous serez au cœur des opérations, en lien direct avec les clients et les fournisseurs de l’entreprise.
- **Une PME à taille humaine** : Travailler dans une structure de 10 collaborateurs permet d’avoir un impact concret et visible au quotidien.
- **Un environnement stimulant et dynamique** : Vous évoluerez sur des projets variés à forte valeur ajoutée.
- **Une entreprise engagée** : Avec ses certifications ISO 9001 et ISO 14001, notre client prône l’excellence et le respect de l’environnement.
- **Des responsabilités valorisantes** : Vous aurez la possibilité de coordonner des projets et d’être un véritable support pour la Direction et l’équipe commerciale.
- **Développement professionnel** : Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets, analyses de données, et relation client avec des partenaires de premier plan.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel