Charge-e D'affaires Fibre Sud Ouest

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes:
Être continuellement au **S**ervice des clients, faire preuve de **F**lexibilité, d'une **R**igueur sans faille et d'Esprit **D**'équipe.

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants:
Basé sur la région Sud Ouest et sous la responsabilité du/de la Responsable commercialisation Fibre, le/la Chargé(e) d'affaires Fibre a en charge le suivi et l'optimisation du déploiement Fibre en région et de la transformation.

A ce titre vos responsabilités seront les suivantes:
**_ Communication et Information Plans déploiement FIBRE_**
- Formaliser les notes de déploiements FIBRE avec le focus par département et type d'INFRA : réalisations et prévisions.
- Analyser les taux de pénétration FIBRE : ville, département, région. Rapport démographie / prises / zone de chalandise.
- Analyser et localisation parcs abonnés ADSL sur zones en déploiement FIBRE
- Identifier le potentiel adressable, reste à conquérir sur zdc magasins, zones VAD.../....
- Analyser les résultats FIXE vs secteurs déployés : contribution, progressivité volumes VV & VR.../....
- Prise de parole en CODIR et Conf Call sur le sujet FIBRE

**_ Représentation et relation Externe_**
- Identifier les acteurs de l'éco système FIBRE : internes comme externes
- Assurer les Business Review (BR) avec les opérateurs d'infrastructure majeurs de la région
- Assurer les BR avec les prestataires VAD / local & national
- Représenter SFR lors des réunions publiques et évènements FIBRE : présentiels comme virtuels.

**_ Interface / Organisation_**
- Contrôler / sécuriser les déploiements vs les zones concernées : concordance réalisation annoncée & éligibilité dans outils souscription : BOR, Direction technique, interface DOP
- Bench mark concurrence : éligibilité iso.../...ou non...
- Assurer les plans de communication FIBRE : localisation et validation des OP
- Valorise les investissements SFR : déploiements, territoires couverts, opportunités Change & conquête, business model partenaire, perspective gains équipes internes

**_ Focalisation, accompagnement et support des équipes opérationnelles_**

Créer une synergie, un focus des équipes sur la Fibre
- Compréhension / maitrise sujet Fibre par les équipes : vernis technique, éco système FIBRE, recherche des éligibilités, utilisation des outils.
- Information & relais des actions spécifiques / coordination des équipes locales

**_ Respect des Procédures (boutiques en Propre)_**
- Suivre l'éligibilité Fibre sur nouveaux territoires
- Identifier les zones déployées vs la zone de Chalandise du magasin
- Evaluer les potentiels vs les prises & déployées, la démographie de la zone
- Contrôler la tenue des affichages FIBRE en magasin

Profil

Poste itinérant avec véhicule de fonction

**_ Savoir / Savoir-faire_**
- Connaissance des technologies Fibre
- Connaissance des procédures liées à la fonction (spécificités d'un raccordement, d'un SAV, process d'éligibilité)
- Capacité à créer et/ou développer un partenariat efficace avec des partenaires internes et/ou externes
- Capacité à rédiger des comptes rendus
- Capacité à mettre en valeur une présentation
- Capacité à produire et commenter un reporting pertinent sur les activités et les résultats de son périmètre
- Connaissance des techniques, méthodes et outils en gestion de projet

**_ Savoir-être_**
- Aisance relationnelle
- Capacité d'analyse et de diagnostic dans le cadre de sa mission
- Sens du service au client
- Organisation / Sens des priorités
- Capacité d'anticipation et de réactivité
- Autonomie et rigueur